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Grupo Coral entrevista Kevin Systrom

Por favor, aproveite esta transcrição de   minha entrevista com Kevin Systrom   ( @ kevin ), um empreendedor e co-fundador (com   Mike Krieger ) do Instagram . Enquanto estava no Instagram , Kevin atuou como CEO, onde supervisionou a visão, estratégia e operações diárias da empresa. Sob sua liderança, o Instagram cresceu para mais de um bilhão de usuários e lançou dezenas de produtos, incluindo vídeo, ao vivo, mensagens diretas, ferramentas criativas,

histórias e IGTV. As transcrições podem conter alguns erros de digitação – com alguns episódios que duram mais de duas horas, é difícil detectar alguns pequenos erros. Apreciar!

Grupo Coral: Kevin, bem-vindo

Kevin Systrom :   Obrigado. Estou animado por estar aqui.

Grupo Coral: Para quem não conhece o Kevin, permita-me apresentar o Kevin Systrom , o @Kevin no Instagram é um empresário e co-fundador do Instagram . Enquanto estava no Instagram , Kevin atuou como CEO, supervisionando a visão e a estratégia da empresa e as operações diárias. Isso é muito, sobre o qual vamos falar. Sob sua liderança, oInstagram cresceu para mais de um bilhão de usuários, isto é, com um B, e lançou dezenas de produtos, incluindo vídeo ao

vivo, mensagens diretas, ferramentas criativas, histórias e IGTV.

A empresa também cresceu para mais de 800 funcionários com um campus em Menlo Park, novos escritórios em Nova York e uma nova sede em São Francisco. Antes de fundar o Instagram , Kevin formou-se na Stanford University com um bacharelado em ciências e engenharia administrativa. Ele atualmente mora em San Francisco com sua esposa e filha. Por onde começar? Nós passamos um pouco de tempo juntos. Temos um pouco de tempo, felizmente, não três minutos na televisão matinal para explorar todo o tipo de coisas. Eu pensei que poderíamos começar com um, já que você parece ler não apenas amplamente, mas de forma inteligente. Esperamos entrar nisso. Há algum livro em particular que você

tenha presenteado com frequência a outras pessoas?

Kevin Systrom :   Sim totalmente. Claro que agora todos os meus amigos estão tendo filhos. Eu dou livros infantis, mas o que eu dar às pessoas que estão tentando ativamente aprender é   Princípios   de Ray Dalio . É interessante na

verdade. Alguém me deu o PDF. Foi um PDF antes de seu livro. Deu-me o PDF e eu dei uma olhada. Eu fiquei tipo “Oh, isso é muito bom”. Eles ficaram tipo “Não. Eu realmente acho que você vai amar isso.

Por alguma razão, eu não cheguei a isso por talvez um ano e meio, e então li o livro de verdade, e fiquei impressionado. É tanto um guia para a vida, um guia para os negócios, e também acho que uma visão sobre Ray e alguém que construiu um negócio incrível. Se vocês ouvindo não sabem o que ele faz, ele dirige um fundo de hedge chamado Bridgewater e ele é muito mais do que apenas um pensador financeiro, ele também é apenas um filósofo brilhante. Eu dou

muito isso porque acho que é um ótimo guia para a vida.

Grupo Coral: Ele é um cara incrível.

Kevin Systrom :   Você leu isso?

Grupo Coral: Eu tenho realmente. Ray está no programa.

Kevin Systrom :   Sério? Legal.

Grupo Coral: Para aquelas pessoas que estão imaginando quantas vírgulas estão envolvidas no capital da Bridgewater, acho que elas têm US $ 160 bilhões sob administração, algo nesse sentido.

Kevin Systrom :   É um pouco.

Grupo Coral: Ele tem muito – em alguns aspectos – práticas controversas e incomuns dentro da Bridgewater, como gravar reuniões e assim por diante, e permitir que todos os funcionários tenham acesso às atas, e assim por diante de

tais reuniões. Existem outros livros que o ajudaram nos primeiros dias de um ponto de vista empreendedor que você achou inspirador?

Kevin Systrom :   Totalmente. Logo no início, lemos – Mike e eu lemos   O Lean Startup . Eu acho que é chamado   Método Lean Startup   ou   Lean Startup , não me lembro.

Grupo Coral: Eric Ries ?

Kevin Systrom :   Por Eric Ries . Lembro-me muito cedo de ir a uma das palestras de seus livros. Eu era um tipo, 13 pessoas sentadas neste pequeno quarto em Palo Alto. Eu era como um super fã, ainda sou na verdade. Eu não sei que eu li a coisa toda, mas os princípios de   Lean Startup , eu ainda aplico hoje. Uma delas é: faça a coisa simples primeiro, e essa foi uma, nosso valor número um em – bem, na verdade a comunidade primeiro foi o nosso valor numérico

no Instagram . Número dois foi fazer a coisa simples primeiro. Ainda hoje, volto a isso. Se eu estivesse lendo dois livros, provavelmente leria esses dois livros.

Grupo Coral: Se nós olharmos para fazer a coisa simples primeiro do ponto de vista prático, você poderia nos dar um exemplo, e eu amo que você trouxe Eric porque eu me lembro também de ir –

Kevin Systrom :   Ele também esteve no show?

Grupo Coral: Ele não tem.

Kevin Systrom :   OK.

Grupo Coral: Mas eu lembro –

Kevin Systrom :   Eu vou começar a nomear pessoas que não estão no seu show.

Grupo Coral: Ele é um ótimo cara. Eu o teria ligado. Lembro-me também de ir a uma sala de conferências do hotel – provavelmente em Palo Alto – quando ele estava testando inicialmente o material que mais tarde se tornaria o livro

dessas oficinas.

Kevin Systrom :   Sim,   foi assim.

Grupo Coral: Falando sobre avatares e todo tipo de coisas diferentes. Fazendo a coisa simples primeiro. O escopo de suas responsabilidades no Instagram , pelo menos lendo apenas sua biografia, faz minha cabeça girar para imaginar o

que está envolvido, e quão facilmente distraído você pode se tornar. Quais são alguns exemplos ou exemplos de como fazer a coisa simples primeiro, colocando isso em prática?

Kevin Systrom :   A primeira coisa que vou dizer sobre fazer a coisa simples primeiro é que as pessoas adoram tornar suas vidas mais difíceis do que precisam ser. É como se você conversasse com pessoas que estão economizando para a aposentadoria, e você não precisa descobrir uma estratégia de hedge para moedas que possa economizar para a aposentadoria. Acontece que geralmente colocá-lo em um fundo mútuo não é uma má idéia. O retorno que você obtém para estratégias cada vez mais complexas – seja na vida ou finanças – é mais difícil obter o valor incremental. E eu acho que o que eu encontrei em uma startup é quando você é pequeno, e você é duas pessoas – sou eu e Mike, estamos

programando até tarde da noite – você não tem tempo para tornar as coisas complexas. Você tem tempo para fazer as coisas funcionarem.

O que acaba acontecendo é que você otimiza demais. Você pode pensar que sabe como vai quebrar, então você acaba tentando construir um monte de coisas antes de quebrar. E então quebra de uma maneira diferente. Você fica tipo: “Por

que gastei todo esse tempo nessa correção quando realmente precisei fazer outra coisa?” Sinto que isso é verdade na vida, acho que virou negócio, virou finanças.

Alguns exemplos: No início, talvez o melhor exemplo no Instagram fosse o de nós – aqui está a versão do termo do leigo. Nós estávamos em um computador basicamente, um servidor, e nós tínhamos espaço suficiente para armazenar os dados naquele servidor, e o Instagram se tornou popular. Acontece que todos os dados não cabem mais em um servidor, e ficamos tipo: “Esse é um novo problema. Vamos dividir entre dois servidores ou três servidores, ou quatro. ”Em vez de apenas escrever um único arquivo que dizia:“ Ei, ouça. Se o seu ID de usuário for – mesmo, você está neste servidor, e se for estranho, você está nesse servidor ”, o que teria dividido os dados em dois servidores muito bem e deterministicamente, o que acabou acontecendo foi que jogamos tudo e nós ficamos tipo: “Sabe de uma coisa? Vamos adotar essa nova tecnologia maluca que faz o auto- sharding . Era chique e tinha todos esses sinos e assobios. Não vou nomeá-lo porque não quero jogá-los embaixo do ônibus. Nós passamos, eu não sei, quatro meses tentando reescrever nosso sistema para estar neste novo banco de dados. Eventualmente, depois de cair um monte de vezes, e nós tendo

problemas com isso, estávamos prestes a ficar sem espaço e Mike foi como, “Screw it”.

Ele literalmente passou talvez duas horas da tarde escrevendo aquele arquivo que deveríamos ter escrito para começar, e tudo funcionou. Estou simplificando um pouco as coisas para efeito, mas foi basicamente o que aconteceu. E eu ainda penso sobre essa história até hoje em termos de um executivo tomando a decisão com seu co-fundador sobre o que fazer. Sempre faça a coisa simples primeiro. É incrível para mim quantas pessoas pensam que a qualidade de sua gestão, eles acham que é julgada com base na complexidade de suas decisões ou nos resultados. Na verdade, a coisa certa a fazer é, às vezes, a mais simples, e é a mais eficaz. Eu vivo isso como um valor tanto na vida e

finanças, e no trabalho também.

Grupo Coral: Vou rebobinar o relógio um pouco porque acho que isso se segue –

Kevin Systrom :   Por favor. Eu assumi que você poderia fazer isso na edição!

Grupo Coral: Sim, nós podemos, e podemos cortar e cortar, mas isso será como assistir ao filme Memento.

Kevin Systrom :   OK. Consegui. É basicamente o que é quando eu faço uma entrevista.

Grupo Coral: Sim exatamente. Protocolo bastante padrão. Eu adoraria falar sobre isso – não vamos gastar muito tempo nisso porque, como conversamos antes de gravar, acho que você falou muito sobre a história de origem do Instagram , mas para pessoas que não têm nenhum contexto , Acho que vale a pena mergulhar um pouco. Fazer a coisa simples primeiro me faz pensar em um problema comum que eu vejo nas startups e no desenvolvimento de software de qualquer tipo, que é a fluência de recursos. E esses produtos que começam com foco, perdem o foco, e parece-me que você efetivamente fez o oposto de alguma forma pela criação do Instagram . Você poderia dar às pessoas um pouco de fundo sobre como

o Instagram surgiu? Você pode enfrentar essa versão curta, de tamanho médio, da maneira que quiser.

Kevin Systrom :   Primeiro de tudo, fico feliz em falar de onde o Instagram veio. É uma história tão interessante na minha vida, e que eu já falei sobre isso várias vezes, mas eu esqueci que é realmente super interessante ouvir as pessoas que podem ter se inscrito no Instagram há alguns anos e acho que tem sido para sempre. Além disso, acho que tem algumas lições interessantes. Combinarei os dois falando sobre a história da origem, mas também como a

mantivemos simples.

Instagram saiu, um deles, querendo ser meu próprio patrão. Eu fiquei tipo “Sabe de uma coisa? Eu quero trabalhar para mim mesmo. Eu quero trabalhar em ideias. Eu realmente espero que eu ganhe dinheiro. ”Eu me lembro de dizer na época que minha mãe, eu estava tipo,“ Ei, eu vou fazer isso ”. Ela ficou tipo,“ E o seguro de saúde? ” Eu fiquei tipo “Oh, e o seguro de saúde? Você está certo. Eu esqueci completamente. ”Meu ponto é que eu era um pouco ingênua,

mas eu queria fazer minhas próprias coisas.

Eu tinha várias ideias diferentes, uma delas era uma péssima ideia para o aplicativo de check-in. Na verdade , não foi terrível. Na época, havia um monte de aplicativos de check-in e estamos sentados em Austin agora, South by

Southwest. Diminuir o zoom seis, sete, oito anos atrás, era tudo sobre Gowalla e Foursquare, certo? Todo mundo foi tudo sobre isso.

Grupo Coral: Com certeza.

Kevin Systrom :   Eu tive que ter minha versão. Não foi ruim, mas também não foi bom.

Grupo Coral: Nome atraente.

Kevin Systrom :   Sim. Foi chamado Burbn , BURBN. Eu acho que eu possuo o nome de domínio em algum lugar. Mas de qualquer maneira nós – o que aconteceu? Eu estava trabalhando nisso, deixei meu emprego e consegui levantar dinheiro para isso. Não sei ao certo como ou por que, mas os aplicativos de check-in estavam em alta, então levantamos algum dinheiro. É um casal de empresas bem conhecidas no Vale. Eu tinha dinheiro suficiente para trabalhar nisso. Conheci

meu co-fundador Mike na época e sei que precisava de muita ajuda, porque sou como técnico, mas não sou um verdadeiro engenheiro no sentido – não o estudei formalmente.

Eu conheci o Mike, e ele era um dos usuários avançados do Burbn , e ele ficou tipo, “isso vai ser super divertido”. Então decidimos nos juntar. Nós trabalhamos no Burbn por talvez, eu não sei três meses. Ficou claro que não estava funcionando. Estava muito claro que a startup não estava indo a lugar nenhum. Decidimos girar, e é aí que é fácil mantê-lo simples. Na verdade, chegamos à ideia do Instagram tirando recursos do Burbn , não mudando tudo. Um monte de

recursos do Burbn : um, você poderia fazer o check-in em um lugar, mas dois, você poderia adicionar uma foto do que você estava fazendo naquele lugar.

Então você e eu estamos fora para beber em algum lugar. Eu faço check-in no bar. Eu poderia postar uma foto da cerveja que estou tomando ou do coquetel, o que for. Acontece que as pessoas   tipo   de gostei dos check-ins; eles achavam que era muito idiota porque era uma coisa do tipo “eu também”, mas adoravam mostrar às pessoas o que estavam fazendo. Eles adoravam tirar uma foto do bar, do restaurante, do que quer que fosse. Percebemos que para

simplificar, teríamos que cortar todos os outros recursos do Burbn – o que fizemos – e nós apenas mantivemos a parte da foto.

Grupo Coral: Como você decidiu sobre esse recurso?

Kevin Systrom :   Fizemos uma lista e nos perguntamos: “O que existe no mundo? O que é uma merda? ”Significa que você olha para fora do mundo e diz:“ Que oportunidade há para preencher? ”Se coisas não existem, e é um problema que pode ser resolvido, também conhecido como a experiência é uma droga, então é isso que você deveria ir fazer.Havia um monte de aplicativos de check-in, havia muitos planejadores, coisas de encontro e coisas de bate-papo em grupo, mas não havia solução para postar ótimas fotos para muitos amigos de uma só vez. Fizemos a lista, riscamos as coisas que achávamos que eram muito chatas ou simplesmente não havia oportunidade nelas, e circulamos a coisa das fotos

porque vimos a confluência dos celulares sendo difundidos – de novo, voltando no dia, não todo mundo tinha um iPhone, mas talvez o iPhone tenha ficado fora por uns dois anos, 2007, 08, certo?

Grupo Coral: Sim.

Kevin Systrom :   Sabíamos que as câmeras estariam escondidas nos bolsos das pessoas , que as pessoas carregariam esses telefones com câmeras onde quer que fossem. Nós não sabia se seria bem sucedida ou não para capitalizar sobre isso, mas era a única coisa que parecia uma oportunidade greenfield. Tudo o resto parecia lotado. Essa é uma maneira diferente de dizer isso. Chegamos à ideia de cortar tudo fora do Burbn , circulando a única coisa que sentimos

como foi a maior oportunidade, porque não existia ainda e era uma grande necessidade. Nós construímos a primeira versão do Instagram .

Note, a propósito, a primeira versão do Instagram não tem filtros. As pessoas esquecem que a única razão pela qual o Instagram trabalhou desde cedo foi por causa dos filtros. Filtros surgiu porque eu estava nessa caminhada com minha esposa. Nós estávamos tirando umas pequenas férias. Eu estava trabalhando no Burbn há algum tempo; Eu estava exausto. Nós estávamos fazendo este passeio ao longo da praia e eu estava tipo, “Você está animado com este novo

aplicativo que estamos construindo?” Nós não o chamamos de Instagram ainda.

Ela disse “Sim, mas eu não acho que vou usá-lo porque minhas fotos não são tão boas assim.” Eu disse: “Por que você não acha que suas fotos são boas?” Ela disse “ Bem, todos os seus amigos postam essas fotos incríveis e todas elas são filtradas e coisas assim. ”Eu fiquei tipo“ Isso é porque eles usam filtros. ”Ela diz:“ Bem, você provavelmente deveria adicionar filtros. ”Nós voltamos daquela caminhada , Fui direto para o quarto, e acabei de pegar meu laptop

e fiz o primeiro filtro, que era o X-Pro II.

Esse é um longo caminho para dizer que cortamos recursos, nos concentramos no que achamos que o mundo precisava, e então chegamos ao cerne da questão de por que as pessoas não o usariam porque as pessoas não se sentiam confortáveis ​​compartilhando suas fotos. Ao resolver as coisas direito em uma linha e mantendo-uber simples, quero dizer, mesmo que o primeiro filtro poderia ter sido escrito em OpenGL e poderia ter sido muito mais rápido. Você toca

naquele filtro, levou três segundos para mostrar o filtro. Ninguém se importava. Tudo bem. Mantenha simples.

Grupo Coral: Mantenha super simples. Agora você mencionou Eric Ries ; Seu livro é talvez uma das influências. Eu gostaria de ver – ou aprender – as lições aprendidas, as melhores práticas observadas, qualquer coisa que você tenha tirado. Ou tempos difíceis, qualquer coisa de algumas experiências anteriores. Voltaremos ao programa Mayfield Fellows.Houve alguma coisa nesse programa que você achou particularmente útil? E então o próximo que eu acertar – para

que possamos certamente fazê-los em ordem ou não – seria Odeo .

Kevin Systrom :   Quero dizer, por onde eu começo? Maior lição –

Grupo Coral: O que é o programa Mayfield Fellows?

Kevin Systrom :   Programa Mayfield Fellows. É um programa em Stanford onde eles tomam, acho que ainda levam 12 por ano. 12 estudantes tipicamente graduados – embora eu tenha entrado sorrateiramente; Vou explicar isso em um segundo – quem está interessado em empreendedorismo, e eles se concentram no que é chamado de educação para o empreendedorismo. Então eles fazem três meses de estudos de caso, como ir à Harvard Business School, mas estudos de caso sobre

empreendedorismo. Então, três meses você gasta em uma startup real, adquirindo uma experiência real.

Então você volta, e nos últimos três meses – então é um programa de um ano, ou seja, três quartos do ano letivo – você volta e faz uma reunião com sua própria experiência. Você realmente escreve basicamente um caso sobre sua experiência durante o verão. Eu fiz isso no meu primeiro ano. Eu entrei, tipo, eu não sei, eu fiquei tipo “Ei, eu fundei essa startup.” Não é realmente uma startup. Era um site na época que era concorrente do Craigslist, mas apenas

para estudantes de Stanford.

Eu rezei para que eles me levassem porque eu estava tão animado com o empreendedorismo, e eles me deixaram entrar. Anos depois, a propósito, uma das pessoas que dirigiu o programa, ainda dirige o programa na verdade, me puxou de lado e ficou tipo “ Só para você saber, nós estávamos prestes a deixar você entrar. ”Eu fiquei tipo“ Graças a Deus você fez. ”Ela disse“ A única coisa que fez a diferença foi que você estava realmente tentando começar algo ”. Acho

que a lição número um é: nunca espere que você tenha um “não”.

Sempre coloque seu nome. O número dois é: na verdade, faça a coisa . Na verdade, inicie a inicialização. Não basta ir a conferências sobre isso, não basta escrever artigos sobre começar. Faça alguma coisa. E isso carrega muito

peso. Esse foi o Mayfield Fellows Programme, e talvez a última lição do Programa Mayfield Fellows que recebi foi: não há nada no mundo que possa substituir a experiência real. Não importa o que estamos falando.

Se você quer ser um chef, trabalhar na cozinha é a única maneira de aprender. Indo para a escola de culinária, sei lá, tenho certeza que é ótimo, mas trabalhar em uma cozinha é a maneira de fazê-lo. Se você quer ser, como um fundador de tecnologia, você precisa começar uma startup. Você tem que saber como é colocar tudo na linha, perder tudo e depois voltar. Você não pode aprender sobre investir, a menos que você invista. Quero dizer, nomeie qualquer

profissão. É como se a experiência real fosse muito melhor do que em um livro. Isso não significa que os livros não sejam úteis, mas você precisa fazê-lo.

Grupo Coral: Eles são um complemento. Muito difícil se tornar um jogador de futebol profissional lendo livros sobre a física do futebol.

Kevin Systrom :   Embora eu tenha contado a você, fiz esse teste de personalidade e os resultados voltaram. Mas um dos principais tópicos foi “prefere aprender lendo”, e eu estava lendo meus resultados para minha família porque achei que seria divertido. Minha mãe ficou tipo “Oh meu Deus. Eu lembro quando você era criança. Você acabou de ler tudo. ”Meu pai ficou tipo“ Sim. Você disse que ia se interessar em jogar beisebol, então comprei uma luva para você e iríamos brincar de pegadinha, e você estava tipo, ‘papai, tenho que ir à biblioteca’. Eu fiquei tipo ‘O quê?’ Você estava tipo, ‘eu tenho que ler sobre isso’. ”Eu literalmente fui até a biblioteca, li sobre como tocar e depois

toquei. Eu acho que é o meu MO. É só que eu estou ligado dessa maneira.

Grupo Coral: Você se lembra do …

Kevin Systrom :   Eu era um arremessador bem.

Grupo Coral: –   nome do teste de personalidade para a avaliação que você fez?

Kevin Systrom :   Sim. Foi o Teste de Personalidade Dourada.

Grupo Coral: Teste de personalidade dourada?

Kevin Systrom :   Sim. Eu acho que foi de ouro, sim.

Grupo Coral: Por que você fez esse teste?

Kevin Systrom :   É uma variante do teste Myers-Briggs, mas, na verdade, fornece detalhamentos muito específicos de todas as dimensões. Para aqueles que estão ouvindo e que não conhecem o teste de Myers-Briggs, existem basicamente quatro dimensões principais do teste de personalidade. Diz-lhe, por exemplo, se é mais casual ou se é muito calculado e pontual, esse tipo de coisa. Eu queria saber mais sobre como eu era. Eu falei sobre Ray Dalio antes. Falei com

ele e ele estava dizendo: “Sim, todo mundo que se junta a Bridgewater, nós fazemos esse teste de personalidade.” Eu estava tipo, “Bem, eu posso aceitar? Eu quero saber como sou.

Meu co-fundador pegou , um monte de nossos executivos seniores tomaram. Foi esclarecedor aprender, ver no papel, o que você sabe no fundo de sua mente. É claro, isso ajuda você a trabalhar com os outros, mas uma grande parte disso era ler no papel o que você realmente gosta e perceber, por exemplo, eu aprendo lendo. Eu não sou alguém que gosta de sentar em uma sala de aula; Eu quero ter o livro. Se eu vou aprender algo novo, a maneira de aprender não é para

eu ir a uma conferência, é sentar com o melhor livro possível. Isso pode não se aplicar a você. Se você pegou, talvez goste de aprender de outra maneira. Mas eu queria saber qual era a minha API, então isso foi útil.

Grupo Coral: Sua API. Eu gosto disso. Isso é verdade.

Kevin Systrom :   Nós todos aprendemos de forma diferente.

Grupo Coral: Interface de programação de aplicativos, certo? Eu costumava conhecer algumas siglas. Na leitura, existem diferentes maneiras de ler livros, e eu encontrei em algumas das pesquisas para esta conversa uma menção de

Mortimer Adler   Como ler um livro . Você poderia falar sobre como você lê?

Kevin Systrom :   Quão estranho é que eu estou tão lendo que eu tenho que encontrar um livro que é como ler? Onde isso pára? Como ler   Como ler um livro ? Você leu o livro?

Grupo Coral: Eu não tenho.

Kevin Systrom :   Está bem. Eu posso te poupar algum tempo. Basicamente, a ideia por trás deste livro é como ler um livro de forma mais eficaz. A maioria das pessoas abre a primeira página, e elas começam com a primeira palavra, e então elas entram até que elas fiquem entediadas ou empurrem, ou seja o que for. A alegação no livro é basicamente a de que isso não está correto; em vez disso, o que você deve fazer é se familiarizar com a estrutura do livro

primeiro. O mais importante – eu diria que sua tese é que o mais importante – parte da leitura de um livro é ler o sumário e se familiarizar com a estrutura principal do livro.

Em seguida, familiarize-se com a leitura do livro e descubra quais são os principais argumentos. De fato, um dos segredos que eu amo e ainda faço até hoje, é a maioria dos autores no último parágrafo de cada capítulo – especialmente o último parágrafo do livro – não apenas resumirá seus principais argumentos, mas também fará o ponto em questão. na verdade, estavam esperando para fazer o capítulo inteiro. Ao ler apenas esses parágrafos, você tem uma boa ideia do que é o livro. Então você volta e lê como normalmente lê, mas com o contexto de conhecer o arco geral da história, em vez de adivinhar para onde está indo. Eu não recomendo fazer isso com um thriller porque isso

vai arruinar sua experiência, mas com o não-ficção, eu acho fantástico. Mas isso é   Como ler um livro . By the way, para aqueles de vocês, Mortimer fãs lá fora, eu provavelmente não fiz justiça, mas vai comprar o livro.

Grupo Coral: Vá comprar o livro, o que irá encorajá-lo a comprar ainda mais livros.

Kevin Systrom :   Sério, se eu pudesse mostrar meu quarto agora, minha mesa de cabeceira está cheia de livros. Eu tenho um livro chamado   Matemática da política , porque eu estou interessado em ambos os políticos, e também a matemática por trás das eleições, e essas coisas. eu acho que   Como ler um livro   está provavelmente lá. Que outros livros eu tenho? Eu tenho livros sobre voar porque estou aprendendo a ser piloto. Eu tenho livros financeiros

quantitativos. É a mais divertida que eu já tive, apenas lendo livros. Eu acho que é bom eu não ter um emprego agora! Eu não sei.

Grupo Coral: Cria um pouco de espaço.

Kevin Systrom :   Um pouco.

Grupo Coral: Isso cria um pouco.

Kevin Systrom :   Estou surpreso com a rapidez com que é preenchido.

Grupo Coral: Isso acontece.

Kevin Systrom :   Podcasts

Grupo Coral: Sim, os podcasts, especialmente os longos.

Kevin Systrom :   Está bem.

Grupo Coral: Odeo. O que você aprendeu lá? O que você observou?

Kevin Systrom :   Odeo foi o precursor do Twitter. Nós estávamos falando sobre o Mayfield Fellows Program. Meu estágio foi Odeo . Que três meses no verão passei na Odeo . Lembro que apareci no primeiro dia, trouxe meu próprio computador, porque pensei que quando você trabalhava em uma empresa, você traz seu próprio computador. Porque eu não sei, os computadores são caros. Você traz seu próprio. Eles são como, “Oh, que bom! Você trouxe seu próprio

computador. ”Eu acho que eles ficaram emocionados. Foi Evan Williams e Noah Glass foram os co-fundadores da Odeo .

Eles disseram: “Eu esqueci que você começou hoje”. Eu estava tipo “Sim. Aqui estou eu. ”Na verdade, foi uma das melhores experiências que aprendi com Ev , que é brilhante, e Noah, que também é brilhante. Só vendo aquela startup

tentar decolar, era um diretório de podcasts, acredite ou não. Talvez um pouco cedo.

Grupo Coral: Foi o caminho certo, eles apenas remou um pouco mais cedo.

Kevin Systrom :   Sim, que por sinal, outra lição nessa coisa toda, o timing é tudo. O número de ideias e equipas surpreendentes que chegaram cedo ou tarde demais, é como se você tivesse que ter esse elemento essencial de tempo e é o mais difícil de prever. Mas foi um diretório de podcasts. Honestamente, muitos dos famosos podcasts começaram na Odeo , e ainda há muitos que ainda estão por aí, mas na época não havia exatamente um negócio em volta dos podcasts

e não funcionou tão bem.

Eles acabam se voltando para uma ideia iniciada por um engenheiro lá, Jack Dorsey, que por sinal também começou, penso eu, talvez no meu primeiro ou segundo dia. Lembro-me dele andando, e eu sou como, “eu sou o estagiário.” Ele é

como, “eu sou Jack”. Eu aprendi, na verdade, ele me deu algumas atribuições de codificação durante o verão.Lembro-me de aprender alguns JavaScript dele. É um mundo pequeno, acontece.

Grupo Coral: Sim. Super pequeno.

Kevin Systrom :   Mas foi isso que a Odeo foi, e essa foi a minha experiência. Foi incrível. Eu sou muito grato a todos esses caras.

Grupo Coral: O que você vê, digamos, como um exemplo das superpotências de Ev ? Ele é um cara muito impressionante, muito discreto de várias maneiras. O que você observou no molho secreto de Ev ? Porque ele também é um jogador

repetido. Ele não é uma maravilha de um só golpe.

Kevin Systrom :   Não.

Grupo Coral: O que você observou nele?

Kevin Systrom :   Acontece que o blog e a comunicação são uma coisa e não desaparecem. Existem muitas empresas que podem ser iniciadas em torno dele. O que eu observei? Foi há muito tempo atrás, mas –

Grupo Coral: Ou que superpotências você acha que ele tem? Você poderia falar no tempo presente também.

Kevin Systrom :   Eu acho que ele é super determinado e super calmo sob fogo. Há muitos CEOs que são muito emocionalmente voláteis. E Ev , pelo menos na minha experiência, não é uma dessas pessoas. Na verdade, ele é determinado e trabalha duro. Não me lembro de sua história de fundo, mas ele é como, “Sim. Eu fui a esta faculdade. Não foi tão bom assim. Eu apenas trabalhei duro para chegar aqui, e para construir essa coisa, e depois vendê-la para o Google – que era o Blogger – e então poder começar essa coisa. ”Eu me lembro de sua ética de trabalho porque em certo momento eu ‘ Tenho certeza que ele estava convencido de que todos nós não estávamos trabalhando duro o suficiente. Ele nos

enviou – ele não nos enviou, ele ofereceu para nós – para ir a este seminário por David Allen, o   Obtendo as coisas feitas   cara.

Grupo Coral: Obtendo as coisas , com certeza.

Kevin Systrom :   Eu me lembro de sentar na platéia, e é como a equipe da Odeo , eles estavam tipo, eu não conheço seis ou sete de nós na época, no David Allen   Obtendo as coisas feitas   – não conferência, mas seminário. Eu ainda tento usar essas coisas hoje, a propósito. Mas o sinal era como: “Nós trabalhamos duro aqui e fazemos as coisas”. Ele estava lá. Ele foi o primeiro a entrar, o último a sair. Como CEO, entendi o que esse modelo significava. Um, que eu poderia aprender com o CEO que se eles tivessem maneiras de fazer as coisas, você poderia aprender isso como um empregado, e eu tentei muito no Instagram para aprender coisas e depois passar adiante. Mas também apenas a ética de

trabalho necessária para colocar as startups em ação. É incrível.

Além disso, disposto a chamá-lo. Ele estava disposto a ligar para o Odeo e mudar para essa coisa chamada Twitter. Confie em mim, quando estávamos ligando no Burbn e girando para o Instagram , eu estava pensando naquele momento. Eu não estava lá na sala quando eles fizeram isso, mas eu posso imaginar a bravura que é preciso para mudar assim. É difícil. Prestando atenção a pessoas como Ev , e empreendedores como esse, e empreendedores como Jack, acho que você

começa a aprender que há padrões e você tem um pouco de fé em seus modos, e acaba tentando espelhá-lo de várias maneiras.

Grupo Coral: Eu concordo completamente com o Ev tendo calma como uma vantagem competitiva. Ele é muito bom em pausar e não pular para responder, então ele é mais capaz de escolher suas respostas ao invés de ser reativo. Eu acho que

você é muito bom nisso também.

Kevin Systrom :   Obrigado.

Grupo Coral: Eu quero falar sobre – desde que surgiu algumas vezes – projetos pivotantes ou finais. Há, em alguns aspectos, uma fetichização da perseverança em muitos lugares, incluindo o Vale do Silício e fazer toda a tecnologia, e ainda se você olhar para muitos dos maiores sucessos públicos, muitos deles tiveram algum tipo de pivô ou desligamento de algo que não estava funcionando. Como você sabe que é o momento certo para parar, e como é que alguém toma

essa decisão difícil? Há sinais reveladores de que não é necessário mais 50% do esforço, outro número X de horas por dia? Isso é fundamentalmente defeituoso de alguma forma que não vai impedi-lo de funcionar.

Kevin Systrom :   Vamos pegar essa questão em duas partes. Primeiro vamos falar sobre a premissa de que as coisas mais bem-sucedidas são pivôs, o que acredito ser verdade. Uma das coisas realmente divertidas a fazer é realmente –

você conhece a The Wayback Machine?

Grupo Coral: eu faço. 

Kevin Systrom : Eu acho que ainda existe. Eu não tenho tentado há muito tempo, mas você pode ir e digitar qualquer endereço da web, e então eu acho que permite que você selecione a data desse site. Você pode basicamente ver a história da web. É super interessante. Vá para o YouTube e descubra quando o YouTube foi fundado. Não me lembro, mas você pode procurar na Wikipedia. Vá para essa data e, no começo, você verá que o YouTube era um site de namoro

antes de se tornar o YouTube, o que conhecemos como YouTube. 

Faça isso para a maioria das coisas importantes com as quais você se empolga ou veja a história do Facebook quando era o Facemash de antemão, e era algo antes disso. O único que eu não acho que foi um pivô foi o Google, e eles

fizeram muito bem. Esse é o único exemplo. Esse foi literalmente o projeto deles, e eles fizeram disso uma empresa, e funcionou muito bem, então eu não sei. A maioria dos outros projetos são pivôs de uma ideia original.

Eu acho que é porque, um, é realmente difícil dizer, o que funciona a priori. Fazê-lo antes de qualquer coisa, antes de colocá-lo nas mãos das pessoas, é realmente difícil. Você não sabe se vai funcionar. A chave do

empreendedorismo está falhando muito rapidamente. Colocar isso lá fora, ver se funciona, se não funciona, então diagnosticar o porquê e, em seguida, focar em como melhorá-lo a partir daí.

Um, eu concordo com a premissa de que a maioria das coisas são de fato como segundos testes, e depois dois, a importância do pivô, eu acho que na maior parte do tempo, você entendeu errado. A questão é saber que você vai errar, como você está equipado para lidar com essa falha muito rapidamente antes de ficar sem dinheiro? Os empresários que eu vi fazer muito bem são aqueles que estão equipados e engajados na mudança de algo que não está funcionando para

algo que é. Muitas pessoas, porque o ego ou o que quer que seja, ficam por muito tempo com as idéias, e eu acho que acaba mal.

Grupo Coral: ou veja algo que não está funcionando e que pode ter um aplicativo diferente. Se você olhar para o Post-it Notes, na verdade é um adesivo que falhou. Então você olha, digamos, o Viagra, que foi reprovado – foi um

fracasso do ponto de vista do que foi inicialmente testado ou planejado, que eu acho que estava diminuindo a pressão arterial e normalizando a pressão sanguínea, e então o – 

Kevin Systrom : Eles ficaram tipo: “Com licença. Você pode verificar todos os efeitos colaterais desta pílula de pressão arterial? ”“ Não, eu não posso! ”Há um padrão aqui. 

Grupo Coral: Bem, os destinatários foram convidados a enviar de volta suas amostras e todas as mulheres enviaram suas amostras de volta e quase nenhum dos homens fez. Eles são como: “Espere um segundo. Oque esta acontecendo

aqui?” 

Kevin Systrom : Eu não posso dizer se este é um show familiar e devemos mergulhar nisso? 

Grupo Coral: Oh, nós podemos – é familiar, mas Modern Family! 

Kevin Systrom : Este será o corte do diretor. 

Grupo Coral: Este será o corte do diretor. Isso é como Blade Runner – 

Kevin Systrom : De qualquer forma, os pivôs são importantes. 

Grupo Coral: De qualquer forma, os pivôs são importantes. Como você treina, se você conhece, a capacidade de reconhecer, digamos, um viés de confirmação, ou – isso é algo com que Ray pensa muito – está identificando, do ponto de vista de um investidor, onde você pode ter – você está sucumbindo a Fallacy Cost Fallacy ou qualquer uma dessas outras coisas que poderiam levá-lo a tomar decisões erradas ou não parar com as coisas? Isso é algo que você treinou

em si mesmo ou é inato desde o nascimento ou a criação? 

Kevin Systrom : Eu estava conversando com minha esposa outro dia, e eu fiquei tipo “Nicole, eu acho que um dos meus fracassos é que eu sempre acho que as coisas não vão dar certo ou eu estou errado de alguma forma”, e nós estávamos indo e voltando e ela estava como, “Talvez isso seja realmente uma força, porque você é tão difícil em uma idéia que você está tentando provar-se errado para testar a integridade de sua idéia ou testar a integridade de sua tese

Você mencionou Ray. Eu acho que uma grande parte de saber que você está certo está trabalhando o máximo que pode para provar que está errado. E se você não puder, bem, resta apenas uma opção, que é: provavelmente você está certo. 

Muitas pessoas têm medo de receber feedback. Eu acho que Mike e eu no Instagram muito cedo tentamos o nosso melhor para estar aberto ao feedback. Eu acho que como um jovem executivo, eu fiquei tipo “Não. Eu sou o chefe. Todas as ideias são ótimas. Todas as minhas ideias são ótimas. ”Depois de alguns fracassos, acho que você aprende muito rápido que:“ Ei, ouça. Eu sei que existe esse mito de que os melhores fundadores têm apenas o toque de Midas, e toda

idéia que eles têm é perfeita. ”Como Steve Jobs, ele toca tudo e acaba se tornando ouro.

Acontece que há muitas falhas na vida dessas pessoas. Eles só costumam ser escritos fora da história, e então o que você vê é uma trilha de idéias surpreendentes. Quero dizer, alguém deveria escrever um livro sobre todas as idéias

ruins que pessoas incríveis tiveram ao longo dos anos e apenas –

Grupo Coral: deve ser um conjunto de 10 volumes. 

Kevin Systrom : Totalmente. Eu acho que as pessoas entendem errado. Não há toque de Midas. Uma das coisas que eu mais detestei em trabalhar com tecnologia foi a ideia de que há um cara de produto ou garota de produto que você é de alguma forma, alguém que sabe o que vai funcionar. A maioria das pessoas bem-sucedidas que eu conheço tem toneladas de idéias ruins, e é sobre editá-las e descobrir qual delas está certa porque, honestamente, o que é a Linha

Mendoza? É como você, se você bater 200, acima de 200, você é um bom batedor. 

Em um mundo onde sua média vai ser de um por cento, você tem que gerar uma tonelada de idéias antes de conseguir uma, aproximadamente 100. Um por cento seria muito mais alto que a média. Como você descobre qual é o único? Eu acho que é por ser super, não significa para si mesmo , mas crítico sobre a ideia de uma forma construtiva, e pressão de teste com outras pessoas. Estou apenas ligado de uma forma que assume todos, seja uma ideia ou uma tese ou qualquer

outra coisa que eu esteja errada. Estou mais preocupado em estar errado do que estou parecendo mal. Você sabe o que eu quero dizer?

Grupo Coral: eu entendi. Você tem alguma pergunta em particular que fez a si mesmo ou a outras pessoas quando testa uma ideia ou, como alternativa, como solicita feedback? Vou dar um exemplo desde que escrevo. Eu tenho todos esses livros. Eu quero que as pessoas ajam como revisores, mas eu não quero que elas, já que são minhas amigas, sejam desnecessariamente legais. Educado. Uma das perguntas que vou fazer a eles é em um determinado capítulo, eu vou dizer:

“Se você tivesse que cortar 10 a 20 por cento, arma na cabeça, que 10 a 20 iria?” 

Kevin Systrom : legal. 

Grupo Coral: Força sua mão em um sentido. 

Kevin Systrom : Eu acho isso inteligente. 

Grupo Coral: Existem abordagens que você gosta de usar, ou como os outros usam, em suas idéias para testes de estresse? 

Kevin Systrom : Bem, em primeiro lugar, acho que é importante perceber como as pessoas são apenas conectadas para não serem honestas. Não que eles mentem. Quer dizer, eu acho que tecnicamente é uma mentira. Eu não acho que isso vem de um lugar ruim. Eles estão conectados para evitar conflitos. Você vai comer em um restaurante, e o servidor vem, talvez você não tenha gostado. O servidor vem. Quando foi a última vez que você realmente disse literalmente “Tudo

foi ótimo, mas essa coisa era muito salgada. Isso foi (eu gosto de comer, a propósito) que a coisa era muito salgada, que estava mal cozida. ”Da próxima vez que você sair para comer, eles ficam tipo“ Como foi tudo? ” 

Você é como, você instintivamente apenas responde “Ótimo, obrigado!” É isso realmente o que você pensou? A maioria das pessoas tem uma ou duas coisas que gostaria que pudessem ser melhores. O que é louco é pensar em mim mesmo nessa situação. Toda vez que estou sentado lá, fico tipo: “Cara, se eu estivesse do outro lado disso, eu realmente gostaria de saber a verdade. Porque sem a verdade, você não pode melhorar. Você tem que ter cuidado porque às vezes as pessoas têm opiniões, e elas nem sempre estão certas, mas se você não sabe, não pode agir de acordo. Eu fiquei surpreso com quantas pessoas eu conheci – pelo menos na indústria de alimentos, onde, pelo menos, se você fizer isso de uma maneira legal, você fica tipo, “Escute, se eu fosse o destinatário disso, Eu quero saber, então eu estou dando isso para você. Faça o que quiser com ele. ”É sempre interessante ver as pessoas que são gratas por esse feedback, e

você fica tipo“ Essa pessoa vai chutar algumas bundas ”.

Grupo Coral: Totalmente. 

Kevin Systrom : As pessoas que são como: “Bem, é suposto ser assim.” Você é como, “Bem, tudo bem. Mas e se não for? ”Eu acho que é realmente importante à medida que você amadurece como executivo, tipo, eu definitivamente comecei em um lugar onde eu simplesmente não ouvia feedback. Eu era teimoso. Então, à medida que você tem mais e mais fracassos – que, a propósito, todos já perceberam – você começa a perceber que é realmente importante coletar esses dados e

essas informações das pessoas. Ninguém iria me dizer quando eu estava apresentando no palco, todo mundo seria como: “Grande conversa. Ótimo. Trabalho incrível. Ótimo. Você matou. ” É tipo, isso não é possível. 

Algumas conversas seguidas que aconteceram. Então nós contratamos alguém, e eu não vou pegá-los e dizer quem eles são, mas nós contratamos alguém que veio até mim depois e me deu três comentários. Eles disseram: “Você precisa sorrir mais. Você precisa fazer isso. Eu sei que você é uma pessoa feliz, mas você não está sorrindo quando está falando sobre esse assunto realmente feliz. Sorria! ” Eu fiquei tipo“ Oh meu Deus. Essa pessoa está certa. ”Eles

literalmente assistiram a todas as entrevistas que eu fiz nos últimos dois anos, e só tinham uma lista de coisas. Eu estava muito grato por isso, porque foi o feedback que ninguém mais me daria.

Grupo Coral: Você se lembra de algum dos outros pontos? 

Kevin Systrom : Foi “Devagar.” “Pausa.” Foi “Sorria mais”. Não porque você está tentando exalar uma vibe que – mas o que é engraçado é que você não pode exagerar no sorriso, acontece. É difícil. Eu estou apenas como, eu sou uma pessoa séria, então eu não acho que a sorrir tanto. Quais seriam as outras coisas? Eu teria que voltar às minhas anotações, mas essas são as duas coisas que se destacaram. E se as pessoas não lhe derem feedback? É louco. By the

way, a coisa toda é a outra coisa é o mais importante a sua empresa fica, quanto mais alto você vai, menos as pessoas estão dispostas a fazê-lo. 

Você realmente tem que cavar para isso, e esse é um dos sentimentos mais estranhos que nunca é: “Por favor, me diga algo negativo!”

Mas você fez uma pergunta específica, que é como: “Quais são as ferramentas para fazer isso?” Eu não sei se existem ferramentas específicas como: Quando foi a última vez que você, o ouvinte, fez isso? Quando foi a última vez que você saiu do seu caminho e você disse: “Ei, eu realmente quero um feedback honesto sobre isso?” Quando alguém lhe dá feedback, você não responde de maneira defensiva. Você diz: “Obrigado” e encoraja o comportamento. Se você pudesse

fazer isso, cara, o auto-aperfeiçoamento que vem com isso …

Grupo Coral: sim. A honestidade que vem com isso, se – dependendo do formato, pode ser realmente notável – você pode ter feito isso antes, mas eu não tinha feito isso – uma entrevista 360º. 

Kevin Systrom : Sim. Evitei fazer o primeiro que eles queriam que eu fizesse. Foi como “Isso é como uma coisa de gerenciamento”. Então, o segundo que fiz, eu literalmente tentei fazê-lo. Eu peço para as pessoas participarem, eu

disse “Por favor, seja o mais honesto possível”. 

Grupo Coral: Todo mundo está conversando com Joe Gebbia sobre sua primeira entrevista 360. Para pessoas que não sabem o que é isso, há diferentes maneiras de abordá-lo, mas, na verdade, seus superiores, pares / colegas e subordinados são todos entrevistados. As pessoas com as quais você mais interage são entrevistadas sobre seus pontos fortes e fracos e assim por diante. Com muita frequência, pelo menos no meu caso, com meus funcionários e assim

por diante, foi anonimizado para aumentar a honestidade permitida. 

Foi um grande exemplo de quão valiosa a honestidade pode ser e também quão difícil pode ser digerir se for realmente frontal. Eu acho que Joe disse que entrou em seu carro no estacionamento e chorou depois. Eu tive um momento difícil. Eu tive um tempo muito difícil com isso, mas acabou sendo muito útil. Eu era capaz de olhar para ele com uma cabeça mais fria, não porque eu estava com raiva, mas eu estava realmente cortando os joelhos por alguns dos

comentários, e foi muito importante. Quero dizer, se você tem espinafre preso em seus dentes, você precisa de alguém para lhe dizer.

Kevin Systrom : Eu acho que a parte mais difícil é como saber quando você tem espinafre preso em seus dentes ou alguém simplesmente não gosta de você! Você tem que estar disposto a receber os dois, e então se perguntar “Qual destes tem mérito?” E não escrever as coisas, mas você tem que ser capaz de passar por isso, e apenas se perguntar. Mas sim, isso foi difícil. Eu me lembro do meu primeiro. Agora eu penso sobre isso, e não importa o que eu faça, se é

outra empresa, se estou fazendo um projeto de escrita ou um podcast, qualquer coisa. Eu acabei de sair do palco no South by Southwest, e pude ver a tela que foi exibida depois que saímos. 

Eles pedem que as pessoas avaliem tudo, como avaliar os alto-falantes, avaliar o host. Eu fiquei tipo “Eu realmente quero esses dados. Eu vou pedir a ele por isso. ”Porque eu quero saber, foi interessante para as pessoas? Quais tópicos eles não gostaram? Nós saímos como autênticos? Inautêntico? Como onde estávamos nós? É engraçado porque ninguém nunca te conta nada. A menos que você goste, não encontrará. Honestamente, eu acho que deixar as pessoas

saberem que é seguro dar feedback, pedindo proativamente, et cetera, et cetera, é importante. A quantidade de pessoas que saem de seu caminho para evitar conflitos é bem selvagem.

xxx : O que geralmente funciona a curto prazo, mas pode realmente ser cáustico e corroer relacionamentos a longo prazo se você está evitando isso. E o seu comentário sobre a classificação na tela me fez pensar em Kyle Maynard, que é um cara incrível e incrível, que também esteve no podcast, mas ele aprendeu em algum momento, ou recebeu um conselho do bem-sucedido CEO de uma empresa. grande companhia, que se você pedir a alguém para avaliar algo de um a dez,

para proibir sete porque sete é como, semi-educado. 

Kevin Systrom : É como se o Yelp tivesse três estrelas e meia, você é como “não”. 

Grupo Coral: Exatamente. Você está mencionando restaurantes. Muitas vezes eu pergunto às pessoas de restaurantes se elas estão me dando a resposta “Tudo é bom”, que não está dando nenhuma informação para agir, eu direi: “Tudo

bem. Em qualquer – ” Eu vou dar-lhes duas opções, e eu vou dizer de um a 10, mas não sete, como você classifica?” Então eles são forçados, se eles estão lutando, que – 

Kevin Systrom : Eu gosto disso. 

Grupo Coral: – para mal passar, que é um seis. Eu não vou pedir isso. Ou um oito, que é forte – é um endosso confiante. Isso pode ser aplicado a todos os tipos de coisas.   

Kevin Systrom : Isso é muito legal. Eu farei isso a partir de agora. Não há setes. 

Grupo Coral: sim. Vamos falar sobre tempos difíceis, porque você mencionou – 

Kevin Systrom : Não há nenhum. A vida de um empreendedor é de ouro. 

Grupo Coral: É verdade. Tem sido dito que sua vida é todos os destaques. Não eu estou brincando. Isso não foi dito. 

Kevin Systrom : Que empresa fez isso acontecer ? 

Grupo Coral: Eu quero falar sobre alguns dos, talvez, momentos mais difíceis que você está disposto a compartilhar, se algum, alguns dos períodos talvez mais sombrios, decisões difíceis, ou qualquer momento em que você teve dúvidas ou se sentiu perdido porque – onde eu Estou indo com isso é que estou muito curioso para saber como você recontextualizou , encontrou o raio de esperança ou apenas passou por ele. Porque algumas pessoas são nocauteadas, e elas têm

um tempo muito difícil para se levantar, então quando as pessoas são capazes de fazer isso, eu gosto de olhar para dentro e ver o que realmente aconteceu. Alguma coisa que você esteja disposto a falar? 

Kevin Systrom : A primeira coisa que vou dizer é que muitas pessoas assumem que empresários, empreendedores, se ganham muito dinheiro, ou vendem uma empresa, ou vão a público, ou o que for, e são CEOs por um longo período. tempo, ou líderes mundiais, seja o que for, muita gente acha que essas pessoas não lutam. De alguma forma eles são desumanos ou o que seja. Eu sinto como se eu acordasse todos os dias com as mesmas preocupações que eu fazia antes

do Instagram ser uma coisa. “Estou trabalhando na coisa certa? Eu fiz o suficiente hoje? Essa ideia é a ideal? 

Eu ainda tenho tão muitas falhas como eu fiz antes Instagram , e dentro de Instagram também. Agora não me entenda mal, há estruturas em volta de mim agora que me permitem voltar dessas falhas. Eu acho que meu ponto é como, derrubar é uma coisa muito comum, não importa onde você esteja em sua carreira. Não importa onde você esteja no seu progresso de construir algo. Na verdade, geralmente acontece mais, a coisa mais importante que você está fazendo. Logo no início do Instagram , acho que houve um monte de vezes, eu lembro de lançar a idéia e ter pessoas realmente inteligentes e inteligentes olham para mim como se eu fosse uma pessoa louca por trabalhar em qualquer coisa relacionada a

fotos.

Lembro-me de tentar contratar alguns dos designers mais incríveis no início, que não participavam porque não acreditavam no aplicativo. Lembro-me de histórias de imprensa ou investidores investindo em concorrentes, mesmo que eles tivessem investido em nós. Escolhendo o outro, o que é bom. Ouça, cabe a – os investidores devem ser capazes de escolher quem eles acham que o vencedor é, esse é o trabalho deles, mas é difícil pensar que você não é o vencedor.

Todas essas coisas aconteceram ao longo do caminho, e nós fomos derrubados várias vezes – seja isso em nossas cabeças ou realmente na realidade.

A coisa que nos manteve indo foi perceber que não eram outras pessoas que estávamos tentando impressionar. Quero dizer, claro que queríamos uma comunidade para o aplicativo. A razão pela qual voltamos sempre foi porque amamos o que estávamos fazendo. Se o seu objetivo é obter a aprovação das pessoas, como o negócio de startups é um negócio terrível para entrar. Heck, se você é um cantor, é o pior negócio do mundo, porque todo mundo vai dizer que suas coisas são ruins até que talvez não, mas você tem que acreditar no que está fazendo e amar o que você está fazendo, e isso em si tem que lhe trazer a maior quantidade de gratidão, ou isso em si tem que lhe trazer a maior quantidade de

excitação, caso contrário, ser derrubado vai derrubá-lo do cavalo e você vai ficar para sempre.

Eu sempre penso , foi a determinação que nos levou até onde chegamos, ou sorte, ou alguma combinação de ambos? Porque eu não sei. Se você tem uma má ideia e está determinado, e não ouve a ninguém, não é ótimo. Ao mesmo tempo, não estaríamos onde estamos se eu ouvisse a maioria das pessoas. É louco. Eu não sei se há um segredo para se levantar, senão, talvez, não criando outra escolha a não ser voltar. Eu não tenho outro emprego. O que eu ia

fazer? Inscreva-se para a escola de negócios? Eu não sei. Eu saí do meu emprego e ganhei um monte de dinheiro. Eu realmente amava o que estava fazendo, então toda vez que um desses fracassos ocorreria, qual seria a outra opção?

Grupo Coral: você pode pensar em um? 

Kevin Systrom : Um trabalho de mesa. 

Grupo Coral: um trabalho de mesa. Você pode pensar em um exemplo de um momento difícil, uma decisão difícil, uma rejeição dura de um investidor, um designer, qualquer coisa e o que você disse para si mesmo? Estou muito curioso sobre a auto-fala. Seja como Shaun White na corrida final nas Olimpíadas, e eu perguntei o que ele disse antes de deixar o portão para si mesmo, e foi “Quem se importa?” Ele explicou por que é como “Quem se importa?” espere essa

resposta e – 

Kevin Systrom : Nem eu! 

Grupo Coral: – achei muito interessante no sentido de que ele fez toda a preparação que poderia fazer. Ele está pronto ou não está, e há uma explicação inteira para isso. O que os lutadores dizem antes de entrar no ringue, se

houver algum tipo de conversa interna.   

Kevin Systrom : Eu tenho um. vamos direto aos assuntos interessantes, vendendo nossa empresa. Vendemos a nossa empresa e foi em Abril de 2012. Por todas as contas, se você abrir uma empresa, para muitos empreendedores, “ganhando”, entre aspas – a propósito, eu não concordo com essa definição, mas ganhar é , entre aspas, vendendo sua empresa ou tendo uma oferta pública, um IPO para muitas pessoas. Isso é como o resultado tradicional de uma startup. Nós

tínhamos vendido – e nós éramos 13 pessoas e era um bilhão de dólares. Foi realmente emocionante. 

Lembro-me logo depois, todo mundo estava tipo, “Então acabou.” Eu sinto que foi a coisa mais dolorosa de ouvir, porque eu não tinha intenção de   não   fazendo o Instagram . Eu queria trabalhar nisso para os próximos anos, mas

todos que eu conheci disseram: “Então você está pronto agora. Então acabou. ”Eu estava tipo,“ Não, não, não ”. Nós tentávamos contratar pessoas e elas diziam:“ Não. Acabou.”

Lembro-me de pessoas que trabalhavam na empresa dizendo que tudo estava acabado. Algumas pessoas acabaram saindo logo depois disso. Lembro-me de um deles dizendo: “Sim, não há mais nada para aprender aqui. Onde podemos ir a partir daqui? ”Lembre-se, na época que tivemos, eu não sei, 50 milhões de usuários. Chegamos a um bilhão, a propósito. Nós não tivemos receita. Chegamos a muito mais do que sem receita. Nós crescemos para mil pessoas na equipe. Abrimos

vários escritórios de advocacia em todo o mundo. Eu consegui fazer tudo, desde conhecer o papa até conhecer alguns ídolos. Foi louco. A ideia de que, em 2012, vendemos nossa empresa, e então todos nos contaram, isso foi doloroso.

Grupo Coral: Como você lidou com isso? Qual foi sua resposta a isso? 

Kevin Systrom : Eu acho que geralmente vem com a natureza competitiva de provar que as pessoas estão erradas. Se você olhar para o histograma, desculpe usar essa palavra, mas quanto tempo os fundadores ficam depois de vender a empresa, tenho certeza que há um caroço gigante por volta de um mês a um ano. Nós ficamos lá por seis anos depois de vendê-lo, o que eu acho que mostra como estávamos incrivelmente determinados a mostrar às pessoas que

o Instagram não foi feito. Que estávamos no começo, não no fim, e que não importava se vendêssemos a empresa. Nós íamos fazer algo com essa coisa. 

Para mim, acho que a motivação vem de provar que as pessoas estão erradas, porque eu odeio quando as pessoas nos descartam. Eu odeio quando as pessoas nos dizem que não vamos ser algo, isso porque nós vendemos, está tudo

acabado. Olhando de fora, vejo a perspectiva deles. Eu só queria provar que eles estavam errados.

Grupo Coral: sim. É um poderoso motivador. 

Kevin Systrom : Sim. Parte de fazer esse teste de personalidade sobre o qual falamos é entender quais são seus motivadores. Porque se você sabe quais são os seus motivadores, então você sabe como se levantar pela manhã, como trabalhar duro. Você sabe o que as coisas não estão motivando, mas a concorrência é uma delas. Na verdade, é interessante. Havia duas dimensões do teste de personalidade. Há competição e depois há desafio. Eu sempre achei que era competitivo. Acontece que eu não sou realmente competitivo. Quer dizer, sou um pouco competitivo, mas não tão competitivo. Eu tenho pontuações muito altas em desafio, o que significa estabelecer metas para você mesmo e tentar

enfrentá-las, mas é como se auto-imposta, em vez de comparativa. 

Grupo Coral: direito. Meio que um motivador intrínseco. 

Kevin Systrom : Sim. É um motivador interno de “Eu quero fazer essa coisa”. Para mim, acho que naquele momento, era mais uma questão de auto-desafio provar para mim mesma que eu poderia fazer isso, e que poderíamos construir essa

coisa. Funcionou. 

Grupo Coral: Como você aprendeu a administrar? 

Kevin Systrom : Cara, eu tive que fazer. 

Grupo Coral: sim. Como se aprende a administrar? Porque você – e não é apenas o tempo dentro de uma empresa maior, porque você pode encontrar muitas pessoas que cometem os mesmos erros por 20 anos seguidos, e de alguma forma

conseguem mancar e decentemente apesar de suas fraquezas. Mas quando você vendeu a empresa, quantos funcionários você tinha? 

Kevin Systrom : 13. 

Grupo Coral: 13. E então – 

Kevin Systrom : Acho que consegui três deles. 

Grupo Coral: direito. Você então passou – 

Kevin Systrom : Por que você acha que as empresas têm hierarquia? Eles são como: “Eu não quero gerenciar pessoas! Você os gerencia. ”Antes que você perceba, você tem uma árvore com 90 camadas de profundidade. Estou brincando. 

Grupo Coral: quero dizer, há alguma verdade nisso, mas como você aprende a administrar? Houve alguma lição em particular, recursos? 

Kevin Systrom : Eu tenho que dizer – 

Grupo Coral: Qualquer coisa. 

Kevin Systrom : Eu diria que meu trabalho é diferente da maioria, o que obviamente é um eufemismo. Eu vou lhe contar a filosofia que eu assinei, e então eu acho que os ouvintes podem decidir se faz sentido para eles. Pode ser. Decidi que não tinha nada a perder porque – ou pelo menos não achava que tivesse algo a perder – porque tinha o meu emprego. Eu estava animado com isso. Eu estava correndo essa coisa, e eu sabia o que eu não sabia – ou pelo menos

sabia que eu não sabia um monte de coisas. Minha filosofia era contratar as pessoas mais inteligentes possíveis que são muito melhores do que eu para trabalhar para mim. 

Isso é estranho porque você pensa “eu não tenho experiência. Eu tenho feito isso por dois anos. Como contratar alguém que tenha talvez 15 anos de experiência em engenharia ou 15 em operações, ou… ” A lista continua. O irônico é contratar pessoas que eram muito melhores do que eu, que eu me veria trabalhando para um dia se eles criassem uma empresa, que você acabaria criando a melhor equipe possível. Eu acho que funciona porque eu senti que tinha segurança

no emprego.

Muitas pessoas estão preocupadas: “Se eu contratar pessoas incríveis abaixo de mim, então talvez uma delas aceite meu trabalho.” Não sei onde a realidade está nesse espectro no mundo real. Eu não sei, mas acho que essa é uma das questões que eu mais procurei na empresa, que era a contratação de pessoas de propósito. As pessoas fazem isso de forma reflexiva. Eles contratam para baixo. Eles são como: “Não. Eu preciso de alguém com menos experiência que eu.

Eles devem ser mais jovens, devem ter menos anos de experiência, porque eu deveria treiná-los. ”Na verdade, se todos contratassem, você teria a maior companhia do mundo. como você GERENCIA isso?

Eu acho que o meu ponto é que eu encontrei pessoas que eram muito melhores do que eu, e o jeito que eu administrava era gerenciar a divisão e direção da empresa, e depois perguntar a essas pessoas como chegar lá, e ter certeza de que essas duas coisas estavam conectadas. vezes. Eu não tinha o trabalho regular de gerenciar um grupo de recém-formados fora da faculdade e treiná-los em suas carreiras, que existe em massa no Vale do Silício. Não tenho certeza de

que minha experiência em gerenciamento espelhou a da maioria, mas acho que há muito a aprender, que é: contratar pessoas realmente boas , que algum dia você queira ter – elas devem ter o seu trabalho.

Grupo Coral: Você contrata essas pessoas se você se inscrever nessa filosofia, e então eu imagino que há diferentes estratégias, rotinas e regras e assim por diante que você coloca em prática para dar estrutura e direção a essa equipe de todas as estrelas. Um que eu poderia perguntar seria encontrar estruturas. No curso de preparar para isso, e eu encontrei isso alguns lugares, mas no The New York Times – sinta-se livre para verificar isso, mas vou apenas

ler isto brevemente. Eu adoraria ouvir você explicar como a reunião realmente se parece e como você lida com isso. 

Isso é do The New York Times . “Alguns dos gargalos que a empresa abordou no ano passado são internos. Por exemplo, o Sr. Systrom e seu co-fundador perceberam que um dos assaltos primários era a sua própria tomada de

decisão. Assim, nos últimos três meses, eles começaram a realizar reuniões nas quais tomam uma série de decisões.

“Temos um documento no qual listamos o inventário de decisões sobre produtos – como se estivessem empilhados em frente a uma máquina, esperando para serem processados”, disse Systrom . “E então nós temos sessões onde nos sentamos e

decidimos. Você apenas trabalha com as decisões ‘”.

Isso é algo que você pode ser capaz de fazer de uma maneira informal e isolada quando você tem três subordinados diretos, ou tem 13 funcionários, mas à medida que cresce, parece que esse tipo de sistematização pode ser realmente

importante. Você pode descrever como uma reunião como essa funcionou?

Kevin Systrom : Totalmente. 

Grupo Coral: E porquê. 

Kevin Systrom : É muito engraçado para mim pensar em mim como sendo referenciado como “Mr. Systrom . ”É muito formal. “Sr. Systrom com um inventário de decisões . Aqui está o contexto. Você já leu o livro O objetivo ? 

Grupo Coral: o objetivo ? 

Kevin Systrom : O objetivo . 

Grupo Coral: eu não tenho. 

Kevin Systrom : É um livro sobre basicamente manufatura e gerenciamento da cadeia de suprimentos. Parece muito chato, mas prometo que é muito bom. O sobrenome é Goldratt . Eu acho que é Goldratt quem escreveu o livro. Na verdade, se você conversar com pessoas de negócios, muitas pessoas dirão que é o seu livro favorito. Escrevi em uma das minhas atualizações semanais para a equipe, escrevi que estava lendo este livro e que adorava. Um monte de gente dizia:

“Ah, eu também amo esse livro”. É um livro de negócios que fala sobre como otimizar as cadeias de suprimentos, basicamente. Mas está escrito em forma de narrativa, o que é meio atrevido. 

Grupo Coral: é atrevido. 

Kevin Systrom : Não é como um negócio – é um livro de negócios, mas é escrito com uma narrativa. Existem personagens. Na verdade, é bem divertido, então eu digo para ler. O que percebi ao ler isso foi que qualquer sistema é mais

restrito – ou pelo menos a tese do livro é mais restrita – pelo processo mais lento. Eu acho que eles chamaram de Herbie . 

Grupo Coral: Herbie , sim. 

Kevin Systrom : Você já ouviu isso? 

Grupo Coral: eu tenho sim. 

Kevin Systrom : É porque o começo do livro, são os escoteiros. 

Grupo Coral: Sim, exatamente. Você quer explicar o que Herbie é? 

Kevin Systrom : Sim, eu sei. Estamos chegando lá. Quantas vezes os Boy Scouts vão aparecer no nosso podcast? A narrativa é que eles estão em alguma viagem, e eles têm esses escoteiros alinhados. Eu acho que o filho do personagem principal ou algo assim está na linha dos escoteiros. Herbie , pode não ser o PC para falar sobre agora, mas Herbie está um pouco acima do peso e ele está em – ele está na parte de trás? Eu não sei. Basicamente, eles imaginam – eu

acho que o caminho é não importa onde eles o colocam na linha, a linha só pode se mover tão rápido quanto o processo mais lento. Esse é o takeaway. 

Novamente, as pessoas que são super fãs do The Goal podem me corrigir sobre isso, mas a essência disso é que sua parte mais lenta na cadeia sempre limitará a saída. Neste caso, o Escoteiro mais lento limita o progresso que a tropa faz, o que não é realmente tão intuitivo até você ler este livro, e você passa por ele. Com a tomada de decisões, o que percebemos é que muitas coisas estavam chegando até nós. A menos que decidíssemos uma decisão importante, era

basicamente como o estoque se acumulando na frente de uma máquina que não estava em movimento.

É claro que a máquina não pode produzir produtos que as pessoas querem usar até que essas decisões sejam tomadas. Soa de novo muito intuitivo, mas se você pensa em uma empresa como as matérias-primas entram, e matérias-primas são idéias. Eles passam por máquinas que os transformam em realidade, então eles vão de uma ideia para uma simulação, para um rascunho final, para uma versão, para um teste com os beta testers, para o mundo real, que na verdade o que você precisa fazer é ter certeza que todas as máquinas estão rodando na mais alta capacidade, incluindo aquela que move idéias da pilha de idéias para brincadeiras, de brincadeiras para reais – certo? Você trabalha para baixo da cadeia, e percebemos muito cedo na leitura deste livro que muitas das lições que geralmente se aplicam à manufatura realmente se aplicam à tomada de decisões em uma empresa também.Eu tinha realmente esquecido sobre esse livro até

você mencionar isso.

Grupo Coral: Eu vou ter que pegar, The Goal . Eu tenho uma longa lista de livros para resolver. Como você escolhe livros que você vai ler? Eu sei que você tem alguns exemplos de coisas que lhe interessam. Como você filtra o

universo de livros para aqueles que você acaba lendo? Você poderia extrair alguns exemplos reais daqueles que leu e indicar como chegou até eles, mas tem um processo para selecionar livros? 

Kevin Systrom : Bem, primeiro – 

Grupo Coral: Ou desqualificando aqueles. 

Kevin Systrom : Primeiro, eu não leio ficção. Não que haja algo de errado com ficção. Eu sei que as pessoas que lêem muito vão ficar tipo “O quê? Você não lê ficção? Vamos. Há tantos grandes. ”Eu não sei. Apenas não me levanta de

manhã. Aqui vamos nós. Lá vai uma boa parte de livros para livros de não-ficção. Então eu me pergunto sobre quais tópicos eu me importo profundamente ou o que eu realmente quero aprender. 

Por exemplo, aprendendo a voar. Quais são os melhores livros para aprender a voar? Ou se eu quiser aprender sobre investimento ou finanças, quais são os melhores livros? Ou se eu quiser aprender sobre produtividade, quais são os melhores livros? Obviamente, a Amazon é ótima para isso e você pode ler as avaliações. Honestamente, uma parte importante da minha leitura é que normalmente há algum resultado que eu quero: “Eu quero ser capaz de fazer X. O que eu

tenho para ler que vai me ensinar o mais rápido possível?”

Com um livro – tudo bem, com uma aula, você tem que esperar até a aula acontecer, ir para uma aula e esperar até a próxima aula. Mas com um livro você pode literalmente passar por ele em uma semana ou um dia. Então você pode relê-lo e depois relê-lo. Eu acho que se você quer aprender uma nova habilidade, não há nada como sentar com um livro de não-ficção sobre esse tópico que está bem definido. Às vezes você tem que ligar. Eu estive a um quarto de

distância através de um monte de livros sobre tópicos que eu pensei que eu ia gostar, e apenas joguei fora porque eu sou como, “Estes são lixo”. Nem sempre funciona assim.

Grupo Coral: Você lê, e se não, isso não é um julgamento de valor, biografias? Você já leu biografias? 

Kevin Systrom : Ok. Eu não li, não. Mas eu realmente quero. A única área em que quero dedicar mais tempo é a história, incluindo as biografias, que considero uma forma de história. Embora as biografias possam ser bastante seletivas

na história que contam, isso vale para todos os livros de história. Eu sinto como – quantos anos você tem? 

Grupo Coral: 41. Tenho certeza que tenho 41 anos. 

Kevin Systrom : Tudo bem. Bem, verifique isso. Eu voltarei para você. Tenho 35 anos. Nossas vidas são muito curtas em comparação com a história registrada. Acontece que, se você olhar para trás na história, os padrões surgem. Eu li

este grande livro chamado Lessons of History . 

Grupo Coral: Isso é Will e Ariel Durant. 

Kevin Systrom : Sim. 

Grupo Coral: livro fantástico. 

Kevin Systrom : É curto. 

Grupo Coral: é excelente. 

Kevin Systrom : É como um folheto. Você pode ler em um dia. Há algumas partes que eu acabei de passar, mas para mais – 

Grupo Coral: Na verdade, eu li isso porque Ray Dalio recomendou isso. 

Kevin Systrom : É um ótimo livro. O número de pessoas que eu conheço é como, elas leram e – de qualquer forma, o resultado é que as coisas acontecem de novo e de novo, ou pelo menos certos padrões surgem. Acho que o que estou dizendo é que, se você olhar para a história, pode aprender muito lendo a história das pessoas, seja uma biografia ou a história de um segmento específico de empresas. Por exemplo, acho que se você quiser estudar as aquisições de

empresas e para onde foram esses fundadores, o que eles fizeram e, mais importante, o que a maioria dos fundadores faz depois de vender uma empresa e tirar alguns meses de folga. 

Quantos demoram um mês? Quantos demoram um ano? Quantos levam cinco anos? Quantos nunca mais emergem? Quais são as diferenças entre aqueles que decidem fazer algo e aqueles que não decidem? Mesmo em minha própria exploração do que vem a seguir em minha vida, vejo-me não lendo necessariamente biografias, mas leio relatos de empreendedores que lançaram grandes coisas e fizeram coisas novas no futuro e outras que não o fizeram. Eu começo a me perguntar como:

“Quais são os padrões que emergem?” Não, eu não leio biografias ainda, mas eu quero, e a história, eu acho mais geral, é um tópico super interessante.

Grupo Coral: Há algumas excelentes biografias por aí. Eu acho que você pode gostar de Genghis Khan e Making of the Modern World . 

Kevin Systrom : Ok. 

Grupo Coral: Excelente livro excelente por várias razões. 

Kevin Systrom : Estou tentando pensar naqueles que foram recomendados para mim. Vou ter que voltar para você sobre isso. 

Grupo Coral: David McCullough tem muitas boas biografias, e os irmãos Wright e assim por diante. Na verdade, foi-me dado por um empresário de bens de consumo muito bem-sucedido aqui em Austin, o que acaba sendo uma espécie de marco

zero ou o epicentro de muitas coisas de CPG. 

Kevin Systrom : Isso é tão legal. 

Grupo Coral: sim. 

Kevin Systrom : Não é interessante quantas pessoas têm tantos padrões semelhantes em suas vidas? Eu acho que existe esse grande equalizador quando você percebe o que você está fazendo ou passando ou o que seja, enquanto isso pode ser super exclusivo para você em seus 35 ou 41 anos, na verdade acontece que isso acontece de novo e de novo para as pessoas em suas vidas. Nem todo mundo, mas aconteceu no passado e você tem muito a aprender com isso. Isso é

basicamente o meu ponto. 

Grupo Coral: acho que é um livro de 120 páginas; Lições de História é um lugar fantástico para começar. Eu realmente baixei o livro Kindle e deixei ele ficar lá por meses, porque eu esperava que fosse muito seco, e é um livro

lindamente escrito. Eu fiquei muito impressionado. Então, se você gosta disso como um teste de sabor, então você pode entrar em seu, como é enciclopédico de 10 ou 20 volumes – 

Kevin Systrom : É um resumo de seus volumes, certo? 

Grupo Coral: Isso mesmo. 

Kevin Systrom : É como as notas dos penhascos. 

Grupo Coral: as notas dos penhascos. Esta é uma das perguntas que eu tenho esperado fazer desde que reservamos o podcast, e isso é sobre conselhos que você dá aos empreendedores que muito poucos realmente aceitam, e eu explicarei apenas como exemplo. Eu sou perguntado o tempo todo como várias pessoas devem lançar livros. As pessoas vêm até mim perguntando: “Como devo lançar um livro? Como devo escrever um livro? Como devo publicar um livro? ”Eu poderia dizer a eles, por exemplo, que não tentem escrever para o mundo inteiro. Se o seu objetivo é atingir a lista de melhores vendedores do New York Times , escreva entre 10.000 e 20.000 pessoas por semana. Em outras palavras, você

realmente só precisa girar o volante, porque as pessoas usam os Best Sellers          lista como uma lista de compras para escrever um livro que pelo menos 20.000 pessoas vão adorar.

Kevin Systrom : Mas eles acabam escrevendo algo muito geral. 

Grupo Coral: Eles acabam escrevendo algo muito geral. Eu digo a eles para se darem uma tonelada de buffer antes de o livro ser publicado, e para escrevê-lo de tal forma que, por exemplo, ele possa ser lido modularmente. Então eles não fazem isso, e eles se perguntam por que eles não podem executar trechos. Tem sido incrível para mim como eu montei um post de blog, que é como escrever um livro de best-seller este ano, onde eu coloco a lista de reprodução exata – ou não playlist, mas playbook – e, no entanto, é como um dos 100 que realmente implementar mesmo uma parte dos passos. Existem alguns conselhos ou recomendações específicos que você dá aos empreendedores que surpreendem,

que não são levados mais a sério ou realmente seguidos? 

Kevin Systrom : Sim. O conselho número um que eu sempre dou é resolver um problema. Tantas pessoas, quando encontraram uma empresa, encontraram uma empresa apenas para fundar uma empresa. Ou eles são como, “Eu tenho uma idéia”. Idéias não são empresas. Idéias não são produtos. Você pensa: “Bem, vou combinar isso com essa tendência e vamos fazer isso. É uma idéia legal ”. Normalmente, os sinais de alerta incluem algum elemento de uma moda atual, como IA ou algo assim. Não que a IA seja uma moda passageira, mas é uma onda que está acontecendo agora que acho fácil fazer com que sua empresa pareça mais interessante se você é como “E ela usa inteligência artificial”, ou algo assim,

criptografia. 

Sempre há sinais de alerta que vejo nas notas que ouço das pessoas quando elas incluem essas palavras e não são confirmadas por um problema claro que você está resolvendo para a pessoa do outro lado ou para a empresa do outro lado. A contraparte, certo? Eu sempre digo: “Certifique-se de que você está realmente resolvendo um problema”. Agora existem diferentes maneiras que podem estar erradas. Isso já pode ser resolvido muito bem, caso em que você não está resolvendo um problema. A ideia pode ser ótima, mas você não está resolvendo um problema. Pode ser uma idéia muito boa, com poucas pessoas que precisam resolver esse problema, e, nesse caso, não é um problema para o mundo.

Talvez pudéssemos ampliar isso dizendo: “Solucione um problema para o mundo”.

Ou simplesmente não entende o que as pessoas precisam. Ou não leva em conta o que as pessoas precisam. Você é como, “Parece muito legal. Eu vou fazer isso, isso, e isso, e é um mercado quente, então eu vou descobrir. ”O número de vezes que eu vi empresários indo nessa direção porque é bom fazer parte do tendência, é bom dizer que você tem uma idéia legal sem se perguntar “Isso realmente resolve o problema de alguém? Se eu for falar com as pessoas, isso literalmente alivia as pessoas de que isso existe agora? ”O número de vezes que eu vi pessoas ignorando esse conselho é incontável. O que é loucura para mim é que eu sinto que é o nosso molho secreto no Instagram e eu fico tipo:

“Isso é ótimo. Podemos continuar fazendo isso. ”Todos os produtos em que trabalhamos, esperamos resolver o problema de alguém, e sinto que estou dando esse conselho de graça, mas ninguém está aceitando.

Grupo Coral: Também é verdade para livros de não-ficção, certo? 

Kevin Systrom : Sim. 

Grupo Coral: O número de livros que você pega é como: “Comprei o livro porque tenho o problema. Você não precisa gastar 80% do livro descrevendo o problema! ” 

Kevin Systrom : Você entendeu. Você entendeu. 

Grupo Coral: Quais são os outros erros comuns que você observa entre empreendedores ou criadores? Podemos torná-lo mais amplo, não precisa ser mais amplo, mas pessoas que estão tentando fazer suas próprias coisas, empreendedores ou

não. Quais são alguns erros comuns que você vê? Poderia estar dentro do mundo de startups apoiado por capital de risco, mas também poderia ser mais amplo do que isso. 

Kevin Systrom : Eu acho que ir em um empréstimo é muitas vezes um erro. Isso não significa que você tem que ter um co-fundador, mas não ter uma equipe é um erro que eu vejo um monte. As pessoas se sentindo como “eu vou fazer isso sozinho. Eu só vou – “ Existe um poder incrível em ter pessoas ao seu redor. Mesmo indivíduos que talvez sejam o rosto de sua empresa têm uma equipe incrível ao seu redor. Eu acho que tentar fazer tudo sozinho não é apenas uma

receita para errar, mas também uma receita para não ser capaz de voltar. 

Quero dizer, como você se levanta com você? Às vezes, ter alguém na sala com você, dizendo: “Vamos levantar e pegar”, isso ajuda. Eu acho que é um erro que eu vejo muito, mas o mais louco é que tendo passado por isso, e cometendo

erros por si mesmo, não está claro para mim que aqueles eram todos erros em todas as outras situações. Estou tentando ser cuidadoso ao prescrever demais a minha situação, porque existem contra-exemplos também.

Grupo Coral: Claro. Esse é um ponto realmente importante, na verdade, que eu acho que vale a pena ressaltar para as pessoas, e isso é para quase todas as regras que alguém pode prescrever, provavelmente há um contra-exemplo que o líder, digamos, prescreveria exatamente o oposto. É, suponho, em parte encontrar as regras que são compatíveis, também, com o que você espera serem os valores fundamentais ou filosofias que o guiam, como ser apaixonado pelo produto ou pelo serviço ou pela empresa, porque isso tem alguma prática real. implicações. Se você não é apaixonado, você vai ser capaz de convocar a resistência, como você disse, para atravessar, dar a volta ou escalar as várias paredes

que aparecerão? Provavelmente não. 

Então você pode encontrar os exemplos que se adequam à sua personalidade e ao conjunto de valores que você definiu para uma determinada empresa. Esta é uma pergunta metafórica, mas se você pudesse, e apenas mais algumas perguntas, e então nós encerraríamos, se você pudesse colocar uma mensagem, uma citação, uma palavra, uma pergunta, qualquer coisa não comercial em um outdoor, e realmente o que eu estou pedindo é enviar uma mensagem para bilhões de pessoas, o que é uma loucura pensar que você pode fazer isso agora em algumas dessas plataformas como o Instagram , mas para receber uma mensagem simultaneamente para bilhões de pessoas – poderia ser uma imagem – o que você poderia colocar

naquele outdoor?

Kevin Systrom : Eu não sei se soa brega, mas o conselho que eu tenho que me conduziu por todo o caminho é “Siga sua paixão”. Eu me importava tanto com as mídias sociais e tão profundamente com a fotografia, e havia muitas pessoas que diziam: “A mídia social está lotada; a fotografia é manca ”, você sabe o que eu quero dizer? A única maneira de passar por isso é amar a coisa ou a missão em que você está. Mais uma vez, parece brega. Talvez pudéssemos usar

palavras como “Siga sua paixão”, mas o número de pessoas que não seguem sua paixão porque as pessoas falam sobre isso, e eu acho que isso é um crime. 

Claro que você não pode seguir sua paixão e não esperar consequências. Escute, se a sua paixão é praticar pesca com mosca, e você quer fazer isso o tempo todo, isso é ótimo, mas você precisa saber, ok, “Posso pagar minhas contas?”

Há restrições, mas se você pensou nisso e você ama, não deve haver ninguém em seu caminho. O número de pessoas que tentaram ficar no nosso caminho, como se ainda ouvisse, até mesmo no Instagram , havia pessoas prevendo nossa

morte.

Eu não sei. Em um certo ponto, não é como “Ignore os inimigos”. Esse poderia ser o outro outdoor a propósito. É como se você tivesse que seguir sua paixão desde que você tenha pensado nisso, você fez as contas, você pensa sobre

isso, como se fosse para isso. Não deixe as pessoas ficarem no seu caminho. É tão triste quando as pessoas não fazem isso.

xxx : A vida é curta como você disse. Quer dizer, nossas vidas são tão curtas em relação ao período da história humana. Eu acho que esse é outro benefício da leitura da história, isso coloca isso em perspectiva. Como essas vidas

são o lampejo de – eu acho que Naval Ravikant colocou desta forma – “Como o piscar de um vagalume no escopo da história.” É realmente curto no tempo. 

Kevin Systrom : Realmente minúsculo. Eu tive este treinador que me disse: “Muitas vezes as pessoas acordam quando têm alguém próximo a elas que morre, ou elas acabam com uma doença muito séria, e percebem todas as pequenas coisas que gastaram tempo preocupado, não importa em comparação com estas coisas grandes e graves na vida. É importante manter essa perspectiva. Eu não estou tentando levar tudo a sério aqui, mas eu acho que é realmente importante manter

as coisas em perspectiva e eu acho que, eu não sei, eu acho que é outra palavra para a maturidade. Quanto mais rápido você chegar lá, mais rápido você perceberá que muito do que você pensa não importa. 

As coisas em que você não está pensando importam muito mais do que você está acreditando, e é por isso que você deve seguir sua paixão e amar o que faz todos os dias. Não me entenda mal. A propósito, quero esclarecer, muitas pessoas ficam tipo: “Você deveria amar o que faz”, e eu concordo, mas acho que é mais “Você deveria amar o que está fazendo”, porque o trabalho é difícil ! Pode ser miserável às vezes. Nada de grande neste mundo nunca foi fácil. Se

você quer ser um guitarrista incrível, você não vai chegar lá facilmente. Você tem que treinar muito duro, ser abatido um monte.

É uma lei universal no mundo que grandes coisas vêm com muito trabalho. O que você tem que fazer é amar a coisa pela qual você está atirando, e não a cada dia da coisa. Mas eu acho que muitas pessoas pensam: “Eu deveria amar todos

os dias”. Há muitos dias difíceis pela frente, mas a coisa que faz com que você passe por aqueles dias é amar o resultado pelo qual está atirando, e estar animada para chegar lá algum dia. ”

Grupo Coral: Bem, Kevin, estou animado para ver o que você vai chocar a seguir. 

Kevin Systrom : Obrigado. 

Grupo Coral: Depois de ter feito seu reconhecimento de padrões nesta meta-análise de fundadores que fazem várias coisas em vários pontos, ficarei curioso para ver onde você acaba. Você tem alguma observação de encerramento,

qualquer coisa que gostaria de pedir às pessoas para fazer? Qualquer coisa que você gosta de dizer antes de terminarmos? 

Kevin Systrom : Sem pressão, certo? 

Grupo Coral: você não precisa – 

Kevin Systrom : Vá falar com seus amigos sobre esse podcast. 

Grupo Coral: perfeito. Eu gosto dessa recomendação. 

Kevin Systrom : Impressionante. Obrigado por me receber. Isso foi muito divertido. 

Grupo Coral: sim. Bom te ver de novo. Para todos que estão ouvindo, para links para tudo o que surgiu, os livros e todos os tipos de outras coisas, os nomes das pessoas e assim por diante, forneceremos links para tudo isso nas

notas da apresentação como sempre em tim.blog / podcast . Você pode apenas procurar Kevin ou Systrom , e ele irá aparecer. Até a próxima vez, obrigado por ouvir. 

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