Entenda o método AIDA e aprenda como aplicar

O método AIDA é um modelo de negócios muito funcional, que trabalha diretamente com o consumidor para oferecer uma série de oportunidades de negócios, independentemente do segmento em que sua empresa atua.

Se uma pessoa precisa de aluguel compactador de solo SP, é comum que ela procure muito antes de fechar a compra, e isso gera uma importante oportunidade para que sua equipe de marketing trabalhe melhor esse consumidor.

O nome AIDA é uma sigla, que trabalha com os quatro elementos que a metodologia usa para aplicar suas atividades e garantir uma estrutura muito mais adequada para a empresa. São eles:

• Atenção;
• Interesse;
• Desejo;
• Ação.

Esse tipo de atividade tem ganhado muito espaço dentro de ações de marketing, uma vez que ajuda a direcionar o tipo de material que será publicado para atrair o público-alvo da empresa.

Em um mundo altamente conectado, em grande parte por conta dos processos tecnológicos alcançados pela transformação digital, conseguir se destacar é muito importante e pode fazer a diferença nesse tipo de ação.

Para conseguir entender melhor o processo de compra dos consumidores, muitas equipes de marketing em empresas acabam optando pelo modelo do funil de vendas, que consegue dividir esse processo em diferentes etapas.

Então, cada um dos passos vai levando o cliente para mais perto de fechar um negócio, acompanhando as alterações importantes e elementos que precisam ser valorizados durante a estratégia.

Dessa forma, você consegue trabalhar com uma empresa de demolição de galpões com muito mais facilidade, encontrando seu público-alvo e conseguindo convertê-lo para obter os melhores resultados possíveis.

Com o modelo AIDA, você cuida de cada um destes elementos em particular, utilizando muito mais estratégia em suas ações e transformando completamente a estrutura de sua companhia.

Apesar de ser utilizado com muito mais frequência por conta de avanços tecnológicos, a metodologia não é nova. Criada aproximadamente no fim de 1800, o modelo é uma referência para a publicidade, criada por St. Elmo Lewis nos Estados Unidos.

A ideia dele inicialmente era aproveitar os materiais de divulgação e torná-los mais interessantes para o olhar de seu público, o que acabou sendo muito produtivo. Desde então, a inserção de elementos visuais em estratégias de marketing se tornou fundamental.

Para um cliente que deseja comprar madeira para telhado, essa abordagem pode ser essencial para garantir a execução do processo e garantir que tanto o cliente quanto a empresa terão seus objetivos alcançados.

As etapas do modelo AIDA

Agora que você conhece um pouco mais sobre essa metodologia, é importante entender como ela pode ser aplicada de fato, e quais são as questões que cada uma das etapas deve se atentar.

Assim, você consegue utilizar de forma muito mais expressiva esse tipo de ação, ampliando sua estrutura e conseguindo uma reação mais efetiva dentro dessas possibilidades.

Atenção

O primeiro passo para criar uma estratégia funcional de marketing é fazer com que o consumidor se interesse pelo que você está oferecendo. Atrair a atenção do público é uma das partes mais relevantes da estratégia como um todo.

Por isso, é muito importante pensar em maneiras de atrair cada vez mais pessoas interessadas no que você tem a oferecer com sua empresa, seja em termos de produtos ou serviços, como um eliminador de gotas em PVC.

Muitos empresários deixam de se atentar a essa primeira etapa, principalmente por acreditarem que o fato de terem uma boa solução de mercado é o suficiente.

Entretanto, esse tipo de pensamento acaba fazendo com que a empresa perca espaço e atenção nesse modelo, diminuindo consideravelmente suas opções e reduzindo o faturamento da companhia.

Por isso, é inteligente pensar além do que você tem a oferecer em sua companhia, para que seu público-alvo se torne consciente de suas opções, criando um contato direto entre consumidor e marca.

O mundo está cada vez mais competitivo, com informação sendo apresentada constantemente, deixando muitas vezes o público confuso com tantas opções apresentadas de uma vez.

Com uma boa estratégia de atenção, você consegue se destacar e trazer o consumidor para mais perto do que está oferecendo, o que acaba otimizando esse tipo de processo de vendas na sua empresa de ar condicionado para indústria.

Interesse

Depois de atrair a atenção do consumidor, o próximo passo é criar interesse para que ele queira saber mais sobre sua empresa e as soluções que você tem a oferecer.

Normalmente, a atenção do consumidor dura apenas alguns instantes, mas o interesse dele dura muito mais tempo, gerando uma comunicação mais duradoura e mantendo o consumidor por perto para apresentar o material que você precisa.

Aqui, o cliente já começa a pensar a respeito de fazer uma compra em sua empresa, mas ainda não decidiu de fato. Por isso, é interessante mantê-lo constantemente interessado no que você tem a oferecer.

Cuidado com os excessos, entretanto. Esse tipo de ação deve ser sutil e não apelar para exageros, ou mandar comunicações o tempo todo para o consumidor. Esse tipo de atitude parece desesperada, e pode fazer com que o cliente se afaste.

O momento de instigar o interesse no cliente deve ser feito com qualidade, apresentando material diferenciado sobre o tipo de dor que ele possui, e aos poucos inserindo como sua empresa de inventário físico ativo imobilizado pode apresentar soluções adequadas.

Dessa maneira, você o mantém em constante estado de alerta, querendo saber mais sobre a companhia e o que ela tem a oferecer, além de se aproximar mais de anúncios da companhia.

Escolher a mensagem certa para enviar aos consumidores nessa etapa é fundamental para você conseguir mantê-los interessados no que sua companhia tem a oferecer.

Desejo

Esse é um momento crucial da metodologia AIDA. Depois de ter gerado o interesse no consumidor, é hora de criar o desejo pela solução que você está apresentando, garantindo que ele estará interessado em fechar negócios.

A criação de desejo envolve diretamente a comunicação com o consumidor, apresentando o que você tem a sua disposição para que ele consiga resolver o problema que o levou a iniciar a procura em primeiro lugar.

Enquanto as etapas anteriores se esforçam em fazer o cliente gostar de uma determinada solução e entendê-la melhor, aqui o objetivo é fazê-lo querer ter essa solução para si.

Esse é um ótimo momento para apresentar todos os benefícios de seus produtos, e como você consegue trabalhar com eles para otimizar esse tipo de situação. A ideia é instigá-lo a querer consumir.

Para isso, você deve mostrar todos os benefícios que sua construtora obras comerciais e industriais pode oferecer para ele, e principalmente, todo o impacto que seu material tem como uma ferramenta de ponta para a solução que ele está procurando.

Tome cuidado para não diminuir concorrentes durante esse tipo de estratégia. Muitas pessoas não consideram honesto esse tipo de comparação, e você pode acabar perdendo consumidores.

Ação

O fim da metodologia AIDA vem com uma estratégia de proatividade. Aqui é o momento em que você se engaja com o consumidor, abrindo o diálogo e tentando fechar a compra.

Normalmente, a etapa de ação é o momento onde o consumidor faz sua escolha, impactado por uma ação direta da equipe de vendas da empresa. Essas pessoas farão a abordagem certa para concluir a operação.

O objetivo da fase de ação é transformar o desejo que foi criado para o consumidor em resultados concretos, conseguindo converter em venda esse tipo de ação.

Se todas as etapas anteriores foram realizadas corretamente, o interesse do cliente já existe, e ele não precisa de um grande incentivo para efetivamente concluir a operação e tomar a decisão de compra de um porta paletes convencional.

Entretanto, em alguns casos ainda existem dúvidas e questionamentos a serem avaliados, tornando a etapa de ação fundamental para conseguir esse tipo de conversão com mais qualidade.

Para garantir a venda, é possível oferecer alguns elementos que ajudam o cliente a tomar a decisão de uma vez por todas, desde testes gratuitos a descontos que instigam-no a tomar uma decisão mais rapidamente e concluir esse tipo de operação.

Considerações finais

A utilização de ferramentas para auxiliar a empresa a entender melhor a jornada de compras de seus usuários é muito importante, e o método AIDA é uma excelente escolha para esse tipo de ação em particular.

Empresas que conseguem utilizar esse tipo de recurso acabam se tornando muito mais relevantes em sua estrutura de comunicação, ampliando o impacto que podem receber dentro do nicho de mercado em que estão inseridas e até mesmo se tornando verdadeiras lideranças nesses mercados.

 Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Imagem de Tammy Duggan-Herd por Pixabay