Marketing para pequenas empresas, por onde iniciar?
Se você já tem a ideia para seu negócio e já arrumou tudo que precisa e agora só faltam os clientes, é importante ter uma estratégia consolidada de Marketing para pequenas empresas.
Ainda que você ofereça os melhores serviços ou produtos possíveis, isso não ajudará seus clientes em potencial a conseguirem te encontrar, e é exatamente por isso que você precisa contar com uma ótima estratégia de marketing, independente do porte da sua empresa.
Neste artigo pontuamos 9 estratégias de marketing para pequenas empresas que podem aumentar a visibilidade do seu negócio e contribuir para atrair novos clientes para você.
Estratégia de marketing para pequenas empresas
Confira nossa lista com 9 dicas muito úteis e relevantes para você obter os melhores resultados com suas campanhas de marketing.
Branding: estabeleça uma identidade clara
Visando comunicar o que sua empresa faz e representa, é essencial ter uma identidade clara e bem definida, então se você sabe o que sua empresa representa, você precisa de:
- Um nome adequado;
- Um logotipo;
- Cores que mostrem sua identidade;
- Imagens que transmitam isso para seus clientes.
Existem muitas opções diferentes para fazer isso para sua empresa de guindauto munck, como a contratação de um freelancer ou a colaboração de uma agência estabelecida. Basta pensar como grandes marcas se destacam por seus logotipos e cores.
Com seu logotipo pronto e em mãos, certifique-se de colocá-lo em todos os canais de comunicação possíveis, como:
- Publicidade;
- Cartões de visita;
- Envelopes;
- Assinatura de e-mail;
- Entre outros.
O seu objetivo com a construção de uma identidade forte, é construir a consciência da marca e buscar mais visibilidade. E isso significa ir muito além de apenas carimbar seu logotipo em qualquer lugar, pois sua marca deve ser memorável mesmo que o logotipo seja removido.
Você deve estar atento a todos os pontos, como a linguagem utilizada em redes sociais ou anúncios offline, os conteúdos produzidos, as campanhas desenvolvidas, pois tudo isso deve refletir os valores da sua empresa de piso podotátil alerta.
Tenha amplo conhecimento sobre seu negócio
Uma dica importante de marketing para pequenas empresas é contar com um segmento de clientes bem definido para que você possa atuar de forma eficiente e assertiva.
Um engano muito comum é pensar que existe algum tipo de estratégia de marketing para pequenas empresas de um tamanho único, uma receita pronta que você pode seguir e esperar grandes resultados, independente de qual for o seu negócio.
Saiba que isso simplesmente não é verdade, pois todas as empresas são diferentes e têm requisitos distintos.
Para poder escolher quais elementos você deve integrar em sua estratégia geral de marketing é preciso pensar cuidadosamente em seus clientes-alvo, colocando questões como:
- Qual é seu perfil demográfico?
- Quantos anos ele têm?
- Onde eles vivem?
- Quais serviços eles usam?
- Como eles procuram pela sua solução?
Para você desenvolver uma estratégia mais eficaz e que enfoque os canais com uma maior probabilidade de gerar resultados para sua empresa de capa bolha, é necessário ter clareza sobre os detalhes da sua persona.
Use os anúncios do Facebook
Contar com os anúncios do Facebook pode ser uma das melhores formas de segmentar um grupo específico, de forma que sua publicidade pode se concentrar em fatores como:
- Idade;
- Gênero;
- Localização;
- Interesses;
- Hábitos e assim por diante.
O Facebook Ads é fácil de usar e relativamente barato, tornando a plataforma uma ótima estratégia de marketing para pequenas empresas, de forma a alcançar o máximo de clientes em potencial em um curto período de tempo.
Imagine sua solução de compressor semi hermético bitzer aparecendo no Facebook para um público altamente segmentado e gerando resultados para você.
Tenha um ótimo site
Uma coisa que pode gerar rejeição para sua empresa é ofertar um site mal projetado para seus clientes. Seu site não pode ser hostil ao usuário, de difícil navegação ou sem planejamento lógico. E são erros simples de evitar, por isso tome cuidado.
Para organizar sua empresa para receber mais clientes, comece com ações de marketing como um site simples, direto e completo.
Entenda o poder do SEO
Uma das principais formas de direcionar o tráfego da internet para o seu site é por meio das pesquisas do Google. Ainda que a empresa mude os algoritmos de busca, é importante que você mantenha suas palavras-chave otimizadas no site para ficar bem posicionado nas buscas.
Afinal, ter seu site na primeira página de resultados do Google aumenta muito suas chances de obter cliques quando um usuário pesquisar por “alicate crimpador”.
A importância da segmentação de sua lista de e-mail
Para pequenas empresas, contar com uma estratégia de marketing que tem como foco o e-mail, pode trazer uma série de vantagens como canal de marketing, como:
- É fácil de fazer;
- É fácil de automatizar;
- Permite uma comunicação instantânea;
- Custa muito pouco;
- Você consegue atingir muitos potenciais clientes.
Após adicionar um novo lead em sua lista de e-mails, ofereça conteúdos interessantes, relevantes, valiosos e originais. Com isso as taxas de abertura aumentam, em vez da pessoa apenas excluir ou enviar para a caixa de spam.
Seu objetivo principal é fazer com as pessoas voltem ao seu site em outra data, quando provavelmente comprarão seu produto, como um carpete de nylon. Fique sabendo que os leads de e-mail têm uma das maiores taxas de conversão de todas as fontes.
Os e-mails podem trazer ótimos resultados para suas estratégias, e com o tempo você pode buscar por soluções de TI para pequenas empresas que podem automatizar processos e tornar sua estratégia mais eficiente.
Use o Google Meu Negócio
Uma ferramenta particularmente útil para empresas locais que contem com uma base de clientes locais é o Google Meu Negócio.
Dessa forma, quando as pessoas na sua área de localização pesquisarem no Google o serviço ou produto que você oferece, sua empresa pode aparecer no topo das pesquisas.
Sua empresa ganha mais credibilidade automaticamente e os usuários estão mais dispostos a confiar em você quando veem seu perfil e acompanham boas avaliações.
Imagine que uma pessoa em sua cidade busque por “empilhadeira contrabalançada” e encontre suas soluções como os primeiros resultados.
Solicite referências
Trata-se de uma das estratégias de marketing para pequenas empresas mais usadas desde tempos atrás. Faça uso de seus clientes existentes e principalmente os fidelizados, para gerar mais negócios e atrair mais clientes.
Uma dica é a criação de um programa de indicações, visando incentivar indicações de clientes para amigos, familiares e conhecidos. Como existem muitos segmentos diferentes, é difícil criar generalizações, de forma que tudo depende da empresa que você administra.
Mas certamente oferecer recompensas como descontos, produtos gratuitos, presentes ou qualquer outra coisa, já deixará seus clientes mais satisfeitos e eles terão prazer em trazer mais leads para você.
Mais uma vantagem das referências é que se elas foram recomendadas por alguém de confiança para seus amigos, eles estarão automaticamente mais predispostos a confiar em você.
Assim, devido a esse motivo, os leads de referência oferecem uma taxa de conversão muito maior do que a maioria dos outros canais.
Use o Google Adwords
Apesar do Google Adwords ser mais caro do que muitas outras estratégias de marketing para pequenas empresas, é importante que você o considere, pois quando bem feito pode se tornar uma ferramenta de marketing muito poderosa.
Tenha em mente que a chave de toda essa estratégia é que as pessoas encontrem suas soluções quando pesquisarem no Google por “aluguel de caçambas”.
Apostando no Google Adwords você pode aumentar muito as chances dos usuários verem o nome de sua empresa em vez do nome do seu concorrente.
Concentre-se no que funciona para você
São diversos os canais de marketing que você pode utilizar bem como o são as diferentes estratégias de marketing para pequenas empresas que você pode aplicar para aumentar sua visibilidade.
Primeiramente, não tenha medo de experimentar diferentes ações de marketing, concentrando sua energia nas soluções que funcionarem melhor para você e sua empresa.
Uma forma mais acessível de alcançar seus clientes é por meio do marketing digital, sendo muito importante e útil quando tratamos de pequenas empresas.
No ambiente digital, os custos de uma campanha podem ser construídos conforme as possibilidades financeiras de cada negócio.
Além do fato das plataformas permitirem uma segmentação de clientes tão precisa que amplia o ROI (Retorno sobre o Investimento) das suas ações, gerando mais negócios.
Em suma, podemos considerar que quando se trata de estratégias de marketing para pequenas empresas, o marketing digital é essencial.
O fato é que a tecnologia é diariamente o braço direito de gestores, empreendedores e proprietários, na busca pelo aumento da produtividade e pela redução de custos.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
Imagem de Gerd Altmann por Pixabay