Contra fraudes e notícias falsas, a Claro aposta na prevenção: mensagem sobre suspensão de internet é falsa

Segurança e transparência são assuntos sérios e prioridade para a Claro.

Tentativas de fraude e distribuição de fake news, infelizmente, são uma realidade no dia a dia e fraudadores podem tentar se passar por fornecedores de serviços, espalhando desinformação.

Caraguatatuba

Em Caraguatatuba, há uma mensagem falsa em circulação por aplicativos e grupos de mensagem dizendo que a Claro iria suspender seus serviços de internet banda larga de fibra na cidade por 15 dias, até o fim deste ano.

Fake news

A mensagem é falsa: a Claro não suspende serviços e as interrupções para manutenção são feitas em períodos breves, comunicados aos clientes por meio dos canais oficiais de comunicação, como o aplicativo Minha Claro.

A Claro continua à disposição por meio de todos os canais de atendimento, que podem ser conferidos aqui.

 Claro

A Claro é líder em Telecomunicações na América Latina e uma das maiores operadoras de multisserviços do Brasil, presente em todas as regiões do país. Está em mais de 4.200 municípios brasileiros e suas redes disponibilizam serviços a mais de 96% da população.

A Claro oferece soluções integradas de conectividade, entretenimento, produtividade e serviços digitais de forma verdadeiramente convergente, em várias plataformas fixas e móveis. Em 2019, a empresa criou o beOn Claro, seu hub de inovação, para facilitar, potencializar e conectar a inovação dentro e fora da companhia. A Claro é líder em TV por assinatura, banda larga e a operadora que mais cresce em serviços móveis.

Por meio da Embratel, lidera também o segmento de serviços corporativos, que incluem ofertas em nuvem, Telecom, TI e segurança de redes e aplicações. Foi pioneira na implantação de todas as gerações de internet móvel no Brasil, inclusive o 4.5G.

E hoje já está presente em todos os estados e no Distrito Federal com a tecnologia de quinta geração, o Claro 5G+. E, segundo medições consecutivas realizadas pelo Speedtest, a Claro tem a mais rápida internet móvel, inclusive no 5G, e a banda larga residencial mais estável do Brasil. A Claro faz parte da América Móvil, com presença em 25 países, na América Latina e também na Europa e Estados Unidos.

Imagem de memyselfaneye por Pixabay