Calendário Email Marketing: o que é e como criar o seu
Calendário Email Marketing: aprenda aqui como criar o seu e qual a sua importância para uma estratégia de marketing digital bem sucedida
Sua empresa já possui uma estratégia de email? Se não, é importante implementá-la, pois ela é uma das estratégias mais eficientes para qualificar e converter seu lead. Se sim, é importante que você possua o seu Calendário Email Marketing – um documento que visa mapear todos os emails da sua estratégia.
Cada vez mais, o mercado aposta – e investe – na estratégia de email marketing e, por isso, cresce tanto a necessidade de automatizar essa tarefa.
Ao entrar em contato com seus clientes, atuais e potenciais, com mensagens ideais para cada perfil, você conseguirá criar, nutrir e manter um bom relacionamento com eles. O que implica, necessariamente, em um impacto positivo nas suas vendas.
Ferramenta de automação de email marketing é um grande diferencial competitivo para empresas que apostam nessa estratégia. Para otimizá-la e auxiliar no seu planejamento de email marketing, você realmente vai precisar de uma boa plataforma. Invista nisso.
Continue a leitura deste artigo até o final e descubra como fazer um email marketing de vendas e como identificar qual plataforma de email marketing é ideal para o seu negócio.
O que é um Calendário de Email Marketing?
Um bom profissional de marketing sabe que para ter sucesso em sua estratégia é preciso muito mais do que só disparar emails. A verdade é que possuir um planejamento prévio e fazer os disparos em uma ordem lógica são requisitos extremamente necessários.
O email marketing é uma estratégia que tem como objetivo principal converter leads em clientes. E, para que esse usuário seja conduzido até a compra de maneira efetiva, é ideal criar um Calendário Email Marketing com o objetivo de guiar de forma adequada o relacionamento com seus contatos.
Suas ações devem ser estruturadas de maneira prévia e, para isso, o ideal é encontrar a plataforma de email marketing que se encaixe na sua estratégia e na rotina da sua empresa. O planejamento pode ser semanal, mensal ou até mesmo trimestral.
A organização é fundamental em qualquer estratégia de marketing, com o email marketing não seria diferente.
Como já dissemos anteriormente, criar relacionamento, nutrir essa relação e transformar seus contatos em compradores é o principal objetivo de uma estratégia de email marketing. Mas, afinal, como criar esse Calendário Email Marketing?
Por que montar o seu Calendário Email Marketing?
Há dados que afirmam que 92% da população adulta do mundo possui email e, aproximadamente, 62% abrem sua caixa de entrada diariamente.
Diante disso, fica claro o potencial de sucesso que uma estratégia bem definida nesse canal possui. Transforme para melhor o seu negócio e alcance o sucesso!
Como criar um Calendário Email Marketing?
Antes de mais nada, para criar um Calendário Email Marketing, é fundamental se planejar.
E todo bom planejamento de email marketing precisa, impreterivelmente, ter seus objetivos muito claros e um conteúdo apropriado. Outra coisa que deve ser pensada é a frequência e a constância dos disparos.
Agora, vamos colocar a mão na massa e partir para o que realmente interessa: como criar um ótimo Calendário Email Marketing para engajar seus leads e gerar mais conversões para o seu negócio?
Conheça seu público
Se você não sabe nem quem é o seu comprador, qual o propósito e o sentido de criar seu calendário de emails? Se você não faz ideia para quem você escreve, não existe a menor possibilidade desse texto gerar conversões.
Generalismo? Esquece. Mantenha o foco na persona ideal e trabalhe um conteúdo mais assertivo.
Defina seus objetivos
Há uma atitude que, necessariamente, deve ser tomada antes de criar o seu calendário: estabeleça objetivos. O que você quer, afinal? Aumentar sua base de leads ou escalar seu número de vendas?
É possível ter mais de um objetivo. Nesse caso, basta fazer uma segmentação de seus contatos e enviar a comunicação ideal para cada grupo. Mas sempre tenha objetivos, mesmo que seja mais de um. É fundamental saber onde você quer chegar com a sua ação.
Defina a frequência do disparo de emails
Atenção especial aqui!! Ao fazer o seu planejamento é preciso dedicar cuidado extra na hora de definir a frequência de envio de emails. O motivo de todo esse zelo?
Ao fazer muitos envios, você pode incomodar sua base de leads, mas, ao fazer poucos, você pode desengajar seu contatos e permitir que eles esqueçam a sua marca.
Tudo vai depender do seu modelo de negócio e do seu objetivo. Ah! E claro, de qual segmento de clientes receberão o seu material. Se um dos seus objetivos é vender e o outro é posicionar a marca, provavelmente você irá atingir públicos diferentes com cada uma das ações.
Para cada estágio da jornada do cliente, há um formato de conteúdo. Aprenda como fazer um email marketing de vendas e um de posicionamento de marca e atinja o público certo dentro de seus objetivos, respeitando o estágio de cada um.
Para facilitar o seu trabalho, trouxemos aqui quatro tipos de emails que você pode utilizar em seu calendário.
1. Emails de convite
Esse tipo de email tem como finalidade a atração dos clientes, ou potenciais clientes, para que tomem a ação que você recomenda. Seja ela cadastrar-se numa LP, clicar em um artigo do blog, baixar um e-book ou preencher um formulário, etc.
O objetivo final é explicitar todos os benefícios e oportunidades que seu negócio oferece através de um clique.
2. Emails de engajamento
Já esse tipo de email existe para incentivar o consumo do material que você enviou na fase anterior – de convite.
Nessa etapa da jornada do consumidor, seu foco é a interação do público com seu post ou, simplesmente, a presença dele num webinar.
Aqui, a comunicação é mais direta e totalmente orientada a guiar o público um passo adiante no percurso percorrido até a (sua) solução do problema (dele) ou ao aprendizado sobre seu produto/serviço.
3. Emails de oferta
Chegou a hora da conversão, do momento de chamar o público para a ação e levá-lo para efetuar a compra.
Aqui, apesar dos emails serem mais diretos, continuam agregando valor. Independente de deixar clara a intenção e a oportunidade de compra.
4. Emails de reset
Emails de reset servem para retomar o relacionamento com seus contatos após dar aquela esfriada natural que vem depois dos emails de oferta.
Os emails de reset tem um excelente desempenho mas fiquem ligados: devem ser cuidadosamente planejados.
Afinal, eles servem como uma maneira de chamar novamente a atenção do seu cliente para a sua marca.
Dica: Nunca esquecer das datas comemorativas
Para estar sempre ligado nas datas importantes, crie um calendário completo – e em branco – e insira as ações habituais da sua empresa e adicione também outrtras datas comerciais fortes.
Depois dessa primeira etapa, pesquise outras datas que talvez façam sentido para a sua estratégia, mesmo que sejam mais gerais como o Dia do Consumidor ou algo específico mais focado no seu nicho.
Nada de produzir seu conteúdo em cima da hora
Depois desse passo a passo completinho que mostramos, com certeza você já sabe como definir seu cronograma de disparo de emails, certo?
Então chegou o tão esperado momento: a produção do conteúdo. Mas atenção: não deixe para fazê-lo de última hora.
Dedique-se na preparação do seu material e tente se planejar com pelo menos uma semana de antecedência. Mas, é claro, adaptabilidade é importante e fundamental. Se surgir algum fato novo que mereça uma menção, não pense duas vezes na hora de fazer os ajustes necessários.
Criar seu Calendário Email Marketing pode até parecer difícil, mas não é impossível. Apenas tenha atenção em alguns pontos importantes.
Não esqueça de considerar seu público alvo, sua segmentação, o objetivo do seu negócio e os modelos de email que você deseja implementar. Sem esquecer, é claro, de produzir seu conteúdo de maneira antecipada e escolher quais as melhores datas para você explorar.
Esperamos que esse artigo tenha te ajudado e que agora você se sinta pronto para criar você mesmo o seu Calendário Email Marketing. Mas lembre-se: é importante ter ajuda de softwares e ferramentas de automação de email marketing ao longo desse processo.
Imagem de Prodeep Ahmeed por Pixabay
