Presenteísmo: conheça esse fenômeno e os seus impactos

Você já deve ter ouvido falar em absenteísmo, que é um dos principais problemas que as empresas podem enfrentar ao lidar com os funcionários. No entanto, há outro problema grave que raramente é falado, o presenteísmo.

Manter altos níveis de produtividade é uma das principais preocupações dos líderes empresariais. Como estamos falando de pessoas, identificar problemas e resolvê-los não é uma tarefa fácil.

As empresas perceberam que estar presente no local de trabalho, mas sem interesse e dedicação, ou seja, o presenteísmo, pode custar tanto quanto o absenteísmo.

Sendo assim, o presenteísmo está se tornando uma questão nas empresas derecuperação de telhado industrial e de todos os segmentos do mercado.

É um termo e uma questão que tanto o RH como os diretores e gestores precisam entender melhor para remediar entre seus colaboradores e tomar medidas de redução e prevenção dessa situação.

Pensando nisso, falaremos um pouco sobre o que o presenteísmo pode causar em uma empresa e como preveni-lo. Confira!

O que é presenteísmo e como afeta sua empresa?

Presenteísmo é o ato de estar somente de forma presente no local de trabalho, mas sem o foco e atenção necessários, com pensamentos em outro lugar.

Esse comportamento está associado a condições de trabalho estressantes e desgastantes, que fazem com que os colaboradores se desconectam do ambiente de trabalho e completem sua jornada de trabalho sem o devido foco e atenção.

Diferentemente do absenteísmo, os profissionais com presenteísmo vão trabalhar todos os dias, mas não conseguem mais se apegar emocionalmente às suas funções. Outras situações que evidenciam o presenteísmo são:

• Observar a quantidade de papéis e trabalhos empilhados na mesa;
• Abrir e fechar gavetas mais do que o normal,
• Sempre procurando algo sobre o qual não tem certeza;
• Não concluir as atividades e obrigações no prazo.

Esse comportamento reflete a pressão e o aumento da competitividade que é comum nas empresas, e existem muitas razões para esse comportamento, sendo as mais comuns o estresse corporativo e a falta de reconhecimento, que gera frustração.

E devido a essa não externalização da frustração, ocorre uma manifestação de sintomas físicos, emocionais e comportamentais, que fazem parte do presenteísmo, como:

• Diminuição da produtividade;
• Distância dos outros colaboradores;
• Desinteresse pelo próprio desenvolvimento;
• Descuido com a aparência.

Outra situação que surge do presentismo é a falta de envolvimento pessoal nas tarefas, automatizando tarefas sem perceber erros ou falhas que possam ocorrer no processo.

Nem sempre é óbvio que os motivos dos erros ou acidentes estejam relacionados ao presenteísmo, mas é de fato muito comum hoje em dia.

Vamos ver agora com mais detalhes tudo sobre o presenteísmo e como você pode evitá-lo na sua empresa de produção decapa coladinha para sofá retrátil,ou em qualquer outro tipo de empresa.

O que o presenteísmo causa em uma empresa?

Como já foi mencionado, o presenteísmo faz com que os profissionais estejam presentes, mas sem intenção e foco na realização de suas tarefas, gerando atritos entre os membros das equipes e até nos resultados dos processos.

Além disso, dependendo do segmento e da função desempenhada em um escritório de uma empresa de fornecimento de climatizador comercial, por exemplo, até mesmo os clientes podem ser prejudicados diretamente por atrasos e desengajamento de funcionários.

Vale ressaltar também que um problema pode ser um grande fator de desgaste, principalmente quando está relacionado a algo que precisa ser melhorado dentro da estrutura organizacional.

Sem contar que, a falta de comprometimento com a produtividade pode prejudicar a imagem de uma empresa no mercado.

Portanto, além de pensar em promover uma boa estrutura física na sua empresa, com câmeras de segurança e catraca eletrônica para empresa, é preciso implementar medidas importantes para combater o presenteísmo que ocorre entre os colaboradores.

Qual a diferença entre absenteísmo e presenteísmo?

No geral, ambos indicam que a relação entre a empresa e seus colaboradores não está indo bem.

A principal diferença é como o funcionário reage a esses conflitos: ou não fazem questão de cumprir horários e estar presente na empresa de acordo com a carga horária estabelecida, ou estão presentes, mas sem atenção e foco nas atividades.

No absenteísmo, há ausências efetivas de funcionários, que podem decorrer do acúmulo de insatisfação e atribuições com outros funcionários, ou por licença médica.

O presenteísmo é mais difícil de diagnosticar e incompreendido em ambos os lados, afinal, o presenteísmo  “disfarça” a sua falta de atenção e interesse nas atividades.

Como identificar o presenteísmo nos colaboradores?

O presenteísmo dá sinais, e os gerentes precisam estar atentos quando há uma queda na produtividade, principalmente se essa ação vier acompanhada de sinais como.

• Atrasos de trabalho;
• Falta de motivação;
• Falta de concentração;
• Distrações em reuniões;
• Discussões desnecessárias.

Todos esses sinais podem significar que o colaborador está com presenteísmo, tornando-se necessário que os gerentes tomem medidas de mudança e remediação, afinal, a empresa também tem culpa. 

O que causa presenteísmo nos colaboradores?

A principal causa do presenteísmo enfrentado pelas empresas pode estar  relacionada a algum tipo de questão emocional que afeta a produtividade dos funcionários.

Essas questões entram em conflito quando o funcionário não está mais no controle do ambiente de trabalho – por exemplo, quando ele não consegue distinguir entre trabalho e vida pessoal.

E isso faz com que eles não prestem atenção nos afazeres da sua empresa de fios e cabos elétricos preço. Veja alguns dos principais motivos para a ocorrência de presenteísmo nas empresas:

Doença não declarada

Os funcionários podem estar passando por uma doença grave que afeta direta ou indiretamente sua produtividade. Como resultado, há isolamento e afastamento do restante da equipe, levando a ineficiências.

Clima organizacional inadequado

Nesse caso, o colaborador pode se sentir solitário dentro da empresa, e por isso age com distanciamento.

Algumas das razões para isso podem ser porque o colaborador não se encaixa com a cultura, ou porque ele não sente que está de acordo com as medidas internas.

Problemas pessoais

Questões pessoais afetam diretamente a carreira de um funcionário. Problemas de relacionamento, família ou amigos podem ser uma das razões pelas quais os funcionários procrastinam e agem com presenteísmo.

Insatisfação com a posição ocupada

Um colaborador insatisfeito com a posição ocupada na empresa pode ficar distante e sem foco e atenção em suas atividades.

Além disso, a insatisfação com os serviços prestados pela empresa, como benefícios ou salário, também pode ser um dos motivos de presenteísmo.

Alta demanda

A alta demanda pode provocar o presenteísmo, pois além de não entregar as atividades planejadas, também pode levar a altos picos de estresse – o que afeta diretamente a psique e a atenção plena dos colaboradores.

Como as empresas podem evitar o presenteísmo?

Em toda e qualquer empresa é preciso ter um boa estrutura física, além de câmeras de segurança, antena antifurto e móveis ergonomicamente adequados.

E para evitar o presenteísmo, é preciso tomar medidas além dessas que são mais que necessárias. Confira as dicas de como você pode combater essa questão na sua empresa:

Melhore a qualidade da cultura organizacional

Horário de trabalho mais flexível, opção de escritório com pausas, investimento na saúde física e mental das equipes.

Invista em mais comunicação dentro da empresa

Interações sociais saudáveis ​​não são apenas críticas para reter talentos, mas também para manter a disposição dos funcionários em participar verdadeiramente do trabalho diário da empresa. A comunicação é a maior arma contra o presenteísmo.

Isso significa não apenas sistemas estruturados de comunicação interna e marketing interno, mas também ferramentas de colaboração em tempo real para reuniões e eventos entre os membros da equipe para trabalhar e até socializar.

Isso cria uma identidade, um conceito de trabalho em equipe que permite que os profissionais se concentrem em seu trabalho e ajudem os colegas. Algo essencial em uma fábrica de chapa expandida e em qualquer outro tipo de empresa que queria evitar o presenteísmo.

Crie um ambiente inovador e instigante

O envolvimento e atenção dos profissionais pode ser muito melhorado com as novas ideias, propósitos, missões e inovações implementadas na organização.

Esse senso de propósito e desejo de atingir metas é a vacina perfeita contra o presenteísmo. Se você aplicá-lo à sua equipe, terá profissionais focados e prontos para enfrentar qualquer projeto futuro.

Defina papéis e responsabilidades

Outro motivo para o presenteísmo ocorrer nas empresas é a falta de objetividade no trabalho a ser realizado e a falta de definição do papel que cada colaborador deve desempenhar no projeto.

Os gerentes têm a responsabilidade de definir essa questão de maneira prática e dar a todos um objetivo em cada projeto e ação a ser realizada.

Seja para um projeto dedemolição de galpõesou para atingir um novo objetivo de vendas em uma loja de roupas, é importante que cada colaborador tenha clareza sobre suas responsabilidades, independente do segmento.

Crie uma estrutura de feedback transparente

A forma como os gestores implementam o feedback organizacional  pode reduzir bastante a ocorrência de presenteísmo.

Portanto, para evitar a desmotivação e falta de foco entre os colaboradores, é preciso ouvi-los e deixar que eles mesmos informem o que está incomodando e o que precisa ser mudado na empresa internamente para que eles trabalhem com mais foco.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Imagem de Rodrigo Salomón Cañas por Pixabay