Economia

Sistemas qualificados e o aumento das vendas

O setor de vendas é um dos mais importantes dentro de qualquer empresa, isso porque, quanto mais vendas uma marca faz, mais faturamento ela ganha, e isso é o que todo empreendedor deseja ao abrir o seu próprio negócio, não é mesmo?

Pois bem, saber como aumentar o seu número de vendas é um baita desafio, mas também é algo que está longe de ser uma missão impossível, até porque, hoje, contamos com inúmeras estratégias e sistemas qualificados para isso.

Quando falamos de sistemas qualificados, muitos ficam em dúvida sobre o que se trata tal conceito e como ele pode ajudar na rotina de uma empresa, ainda mais no setor de vendas, que é tão importante nos dias de hoje.

O fato é que, os sistemas qualificados já são uma realidade em diversos negócios, pois é a partir deles que os colaboradores conseguem entender e desenvolver melhores processos para diversos setores da empresa, inclusive o de vendas.

Pense que um vendedor está em linha com um cliente que deseja saber o AVCB preço que ele oferece, sem um sistema qualificado e sem saber o preço de cabeça, esse vendedor, provavelmente, gastará muito tempo para informar o valor ao cliente.

Essa simples ação pode acabar fazendo com que o potencial cliente perca o interesse no produto ou serviço, por achar que o vendedor não entende bem sobre o assunto e, assim, também julgar a marca pensando que o que ela oferece não é tão bom assim.

Agora, se esse mesmo vendedor contasse com um sistema qualificado de vendas, ele teria essa resposta na ponta da língua em instantes, fazendo com que o potencial cliente tivesse um atendimento ágil e otimizado.

Sendo assim, podemos entender que os sistemas qualificados surgiram como uma forma de ajudar nos processos personalizados de cada tipo de empresa e também na proposta de cada setor dentro dela.

É válido reforçar que ele pode ser usado pelos mais diversos tipos de negócios, desde uma empresa que trabalha com demolição de prédio até mesmo com o próprio setor de vendas de uma marca de joias.

Tendo entendido isso, poderemos dar sequência ao assunto do nosso conteúdo, que abordará justamente sobre a relação dos sistemas qualificados com o setor de vendas, e ainda algumas dicas para te ajudar a aumentar o número de vendas do seu negócio.

Entenda a relação entre sistemas qualificados e vendas

Para começo de conversa, é importante que entendamos a relação entre os sistemas qualificados e o aumento das vendas de uma marca, pois muitos ainda não sabem como um pode ajudar o outro.

O que acontece é que as pessoas estão cada vez mais interessadas em processos que lhe entreguem resultados ágeis e bons, por isso, já não se veem mais passando horas andando de um lado para o outro para encontrar o que precisam.

Hoje, a maioria das pessoas já sabe que para encontrar acessórios para toldos em SPou uma nova peça de roupa, basta dar alguns cliques que ela terá a resposta que precisa e deseja na palma da mão em poucos segundos.

Imagine que um vendedor entrará em contato com um potencial cliente para tentar realizar a venda do seu produto ou serviço, mas no fim das contas, não consegue vender nada porque falou muito e não conseguiu despertar desejo no usuário.

Quando se conta com um sistema qualificado para a área de vendas, o vendedor consegue entender mais sobre o perfil de cada um dos seus clientes e, com base nisso, estruturar a melhor narrativa que o leve a comprar o que está sendo oferecido.

Há quem veja o processo de vendas como um bicho de sete cabeças mas, na verdade, trata-se apenas de uma ação que requer características personalizadas e que podem ser desenvolvidas por qualquer profissional que deseja ingressar nessa área, como:

  • Resiliência;
  • Bom ouvinte;
  • Boa oratória;
  • Pacificador;
  • Empático;
  • Educado;
  • Animado;
  • Assertivo;
  • Negociador.

É com base nisso que os vendedores de tubos e perfis de alumínio da maior e melhor marca do segmento conseguem vender milhares de seus produtos todos os dias, pois os profissionais dessa área estão bem preparados para essa função.

A área de vendas é a responsável por fazer com que a marca, obviamente, venda mais de seus produtos ou serviços e seja conhecida por ser formada por pessoas que sempre estão em busca de novos clientes e formas inovadoras de aumentar os seus resultados.

Já os sistemas qualificados são conhecidos por entregarem mais acessibilidade, versatilidade e praticidade para os processos de um negócio, possibilitando a otimização deles e, consequentemente, o aumento de seus resultados.

Sendo assim, podemos entender que a relação entre vendas e sistemas qualificados vai além de apenas uma melhora para as empresas, mas de uma combinação potente e repleta de chances de aumentar os resultados de uma marca, seja ela qual for.

5 dicas para aumentar as vendas do seu negócio

Agora que você entende bem sobre cada um desses conceitos e a relação entre ambos para potencializar os resultados de uma marca, seja ela prestadora de um serviço de ancoragem predialou revendedora de produtos físicos, chegou o momento de partir para a prática.

Por isso, selecionamos cinco dicas simples e acessíveis, que qualquer tipo de negócio consegue aplicar facilmente e que gerarão ainda mais vendas para o seu negócio, seja qual for o tamanho ou segmento dele. Confira:

1.   Conheça bem o seu perfil de cliente

O primeiro passo, obviamente, é conhecer bem o perfil de pessoa para quem você estará vendendo, ou seja, o público-alvo da sua marca, é preciso conhecê-los a fundo para que o processo de venda seja o mais personalizado possível para cada um deles.

Sendo assim, é preciso que você conheça não apenas as características do seu cliente, mas também as dores, desejos, necessidades e sonhos dele, pois será através disso que o seu produto ou serviço conseguirá intervir para gerar mais vendas.

2.   Domine o seu produto ou serviço

Assim como é preciso conhecer bem o seu perfil de cliente, também é essencial que você conheça tudo sobre o seu serviço de limpeza ou o seu produto climatizador de ar para indústria, por exemplo.

Isso porque, quando você entende tudo sobre o que oferece, é você quem domina o processo de venda e, independentemente do que o cliente dizer, você sempre conseguirá sair na frente por ter propriedade no assunto e, assim, conseguir vender bem mais.

3.   Esteja aberto para conversas e negociações

Um vendedor ou vendedora precisa ser o profissional que está sempre aberto para o diálogo, isso porque, a área de vendas é uma das que mais trabalha com isso, sendo assim, é uma das que mais precisa de abertura para tal.

Por isso, saiba o seu momento de falar e aproveite-o ao máximo, mas também saiba o momento de ouvir o seu potencial cliente, e esteja aberto para possíveis negociações que possam ajudá-lo a adquirir o produto ou serviço com mais acessibilidade.

4.   Humanize o processo de vendas

Muito se diz sobre a humanização de marcas e processos nos últimos tempos, e isso não é à toa, pois se trata de algo essencial nos dias atuais e ainda mais nos processos de vendas, seja os de uma câmera térmica ou até mesmo de um curso de idiomas.

A humanização na venda nada mais é do que a ação de se colocar no lugar daquele potencial cliente e ser empático, entendendo o cenário dele no momento e sabendo qual a melhor alternativa para ele e para você, construindo algo saudável e bom para ambos.

5.   Use o storytelling e os gatilhos mentais

Por fim, mas não menos importante, não poderíamos deixar de falar sobre o uso do storytelling e dos gatilhos mentais, que são estratégias de marketing digital que tem como principal objetivo reter a atenção de um potencial cliente e conduzi-lo à compra.

Na internet existem diversos conteúdos e materiais valiosos sobre ambos os assuntos, vale a pena pesquisar a fundo sobre eles e buscar entender mais para que eles possam, de fato, te ajudar a vender mais.

E lembrando que, todas as dicas apresentadas acima servem justamente para que você consiga aumentar o seu número de vendas, seja qual for o seu negócio, tanto uma marca de eletrocalha galvanizadaou um profissional autônomo prestador de serviços.

Considerações finais

Em parceria a um sistema qualificado, essas dicas são ótimas para que você consiga aumentar as suas vendas de maneira mais otimizada e rápida, por isso, vale a pena procurar por um que caiba no seu bolso e combine com o que você precisa.

Há quem pense que se preocupar com a área de vendas de uma marca não é tão importante assim, basta investir em bons profissionais e divulgação nas redes sociais, mas,  na verdade, esse processo vai bem além disso e precisa, sim, de muito acompanhamento.

Dessa forma, você saberá o que precisa ser mudado, melhorado e retirado do setor para que os processos sejam os melhores possíveis e os resultados também, trazendo mais faturamento para a empresa e mais satisfação para os seus clientes.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Imagem de Ahmad Ardity por Pixabay 

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