NOVA BUSCA POR IMÓVEIS – FOTOS 360°, REALIDADE VIRTUAL E TECNOLOGIAS MUDAM MERCADO

Com a chegada de tecnologias como fotos 360°, visitas virtuais, QR Code e contratos digitais, o mercado imobiliário está transformado. Isso tudo ocorre como forma de se adaptar às novas formas de consumo do público, principalmente das novas gerações, já que hoje boa parte das aquisições são feitas por meio da internet. Com mais facilidade na compra, só em 2019, as vendas de imóveis subiram 16%, segundo estudo divulgado pela Câmara Brasileira da Indústria da Construção (CBIC). Atualmente, existem plataformas de tour digital, permitindo uma experiência de visita online. Em relação ao atendimento, os Chatbots e plataformas CRM (Customer Relationship Management) facilitam a gestão de relacionamento com o cliente, já que prestam apoio ao comprador desde o primeiro acesso, encaminhando à negociação final. Nas locações, já é possível fazer o contrato digital, tanto o envio, quanto a assinatura, podem ser realizados em ambiente digital, o que em breve deve chegar ao processo de compra e venda.

Rogério Mariano, de 30 anos, é Desenvolvedor, e conta que sua experiência de locação foi positiva desde a primeira busca. “A tecnologia me ajudou bastante no processo, a primeira etapa da busca do meu imóvel foi pelo Google, fiz uma pesquisa sobre a região onde eu queria”. O Diretor de Marketing da inGaia, empresa líder em tecnologia para o mercado imobiliário. Gustavo Zanotto, explica que através da internet, o comprador pode saber onde e o que comprar, de forma rápida, sem necessidade de se deslocar até o imóvel desejado. A inGaia, empresa que aposta na tecnologia para crescer no setor, realizou 180 mil fechamentos de contratos de locação nos últimos 12 meses. Atualmente, o processo de compra ou locação conta com a internet em pelo menos uma de suas etapas. Rogério comenta que o mesmo imóvel foi anunciado por diversas imobiliárias e que escolheu a que demonstrou melhor atendimento online, onde é possível, através de um chat, falar com o corretor responsável, o que tornou o processo mais ágil e prático, agilizando a vista ao imóvel. “Após ver imagens percebi que o mesmo imóvel se encontrava em duas imobiliárias diferentes. Preenchi o cadastro em ambas, fui visitar o apartamento e fechei com a que fez o melhor atendimento”, conta.

Para quem deseja adquirir um imóvel, fica mais fácil visualizar. É simples encontrar informações sobre a localização, documentação do imóvel, comparar valores e índices de valorização, simular em tempo real um financiamento, e muito mais. Segundo levantamento do Pitchbook Database, nos últimos 8 anos, as startups imobiliárias conquistaram pelo menos US$ 4,4 bilhões, isso em muito se deve à praticidade e agilidade no processo, com a chegada dos contratos digitais nas compras e vendas, a tendência é que isso aumente. Zanotto alerta que ainda deve levar algum tempo para a chegada dos contratos virtuais no processo de compra e venda, e que pode haver dificuldades em relação a aderência da tecnologia. “A questão é quanto tempo levará para que estejamos prontos, de fato, para usar essa tecnologia. Ela por si só não se basta, é necessário aderência e existe um processo em torno disso”, finaliza. 

 inGaia

Fundada por empreendedores focados em inovação, a inGaia é uma empresa líder em tecnologia de gestão imobiliária. A empresa oferece uma solução completa para corretores e imobiliárias por meio do modelo de negócios SaaS: Software as a Service ou Software como Serviço. Os produtos oferecidos pela inGaia abrangem todas as etapas do segmento desde o comercial como pré-fechamento do negócio, camada de marketing, acompanhamento do cliente e venda do imóvel (CRM), até a gestão de contratos e financeiro (ERP).