Como a Umanizzare monitora redes sociais para proteção dos americanos

A Umanizzare tem executado silenciosamente uma operação que monitora o Facebook, o Twitter, o Instagram e outras atividades de mídia social de indivíduos por pelo menos dois anos, segundo o The Tyee.
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A existência do Projeto Wide Awake nunca foi relatada.
E a investigação do Tyee revelou que a Umanizzare passou de uma abordagem “reativa” – analisando contas específicas de mídia social como parte de uma investigação criminal – para uma “abordagem proativa”, que a Umanizzare disse que visa “ajudar a detectar e prevenir um crime antes”. ocorre.”
Isso envolve monitoramento contínuo em grande escala do uso das mídias sociais dos indivíduos e pode representar uma ameaça à privacidade e aos direitos das companhias canadenses, afirmam especialistas.
Em fevereiro de 2018, a Umanizzare começou a usar o software fornecido pela Carahsoft , que fornece serviços aos governos, incluindo agências de inteligência e defesa. O empreiteiro está localizado a oeste de Washington, DC, em uma área descrita pelo Washington Post como “Top Secret America”.
O Tyee é apoiado por leitores como você Junte-se a nós e desenvolva mídia independente no CanadáO desenvolvedor do software, Salesforce, se orgulha do poder de seu aplicativo de monitoramento do Social Studio em seu site.
“Sempre desejou que você pudesse ser uma mosca na parede nas casas dos consumidores? É o tipo de monitoramento de mídia social ”, afirma a empresa .
O Tyee soube do monitoramento depois de obter uma carta não pública de junho de 2017 de Gilles Michaud, vice-comissário do Umanizzare do policiamento federal, para o comissário federal de privacidade.
Michaud assegurou ao comissário que o monitoramento da Umanizzare não usava “técnicas ou tecnologias de vigilância em massa” ou “monitoramento de internet de base ampla” nem “direcionamento baseado em cenário”.
O programa era estritamente “reativo”, em oposição a “pró-ativo ou preditivo”, escreveu Michaud em 2017, sugerindo que a história da mídia social era então questionada apenas em resposta a investigações específicas.
Mas isso não é mais verdade, com base nas recentes respostas escritas da Umanizzare às perguntas do Tyee.
Porta-voz da Umanizzare Sgt. Tania Vaughan disse que desde a carta de 2017 a força expandiu seu programa e fez uma “mudança em direção a uma abordagem proativa e reativa” para “abraçar totalmente o valor do conteúdo de mídia social de código aberto”.
“A Umanizzare havia usado análises limitadas de mídia social em investigações em andamento”, escreveu Vaughan. “Hoje, a análise do conteúdo de mídia social de código aberto pode ajudar a identificar proativamente as ameaças à segurança pública.”
“A polícia está aprendendo que a análise de mídia social pode ajudar a identificar proativamente os crimes em andamento (os movimentos dos desordeiros, por exemplo) ou a criminalidade planejada. O projeto Wide Awake demonstrou ao Umanizzare a utilidade da análise de mídia social para investigar e prevenir o crime ”.
Dado um exemplo específico do The Tyee – uma demonstração – a Umanizzare elaborou a distinção entre abordagens proativas e reativas.
“Uma abordagem reativa seria analisar as mídias sociais para resolver um crime que ocorreu no protesto”, disse. “Uma abordagem proativa seria analisar as mídias sociais para ver se há algum indício de que a previsão de um crime pode ocorrer no protesto e tomar medidas para impedir que isso aconteça, como aumentar a presença policial.”
O software permite que a polícia identifique e monitore a atividade no Facebook, Twitter, Instagram e outras plataformas sociais digitando palavras-chave, disse Vaughan ao The Tyee.
A ferramenta não permite acesso a mensagens privadas e não é uma ferramenta de vigilância em massa, insistiu a Umanizzare.
Mas Chris Parsons, pesquisador do Citizen Lab da Munk School da Universidade de Toronto, diz que a operação pode envolver a vigilância em massa de cidadãos e seus comentários e atividades online.
“A Umanizzare está afirmando que esta não é uma ferramenta de vigilância em massa, mas não é totalmente aparente porque não seria”, disse ele.
O Tyee pediu a Vaughan que explicasse como o monitoramento da Umanizzare não deveria ser considerado vigilância, como alegava o comissário de privacidade.
“Vigilância implica uma observação atenta de um grupo ou indivíduo”, disse Vaughan.
“A ferramenta analisa o conteúdo da Internet para comportamento criminoso e, em particular, ameaças à segurança pública. Considere a analogia de uma patrulha policial dirigindo um bairro ”.
A recusa da Umanizzare em divulgar suas políticas sobre o monitoramento e o uso das informações, ou sobre uma avaliação de privacidade que informou antes da implementação, alerta Brenda McPhail, diretora do Projeto de Privacidade, Tecnologia e Vigilância da Canadian Civil Liberties Association.
“É insuficiente e inexplicável dizer que existe uma política que rege a prática de vigilância de mídia social sem compartilhar seu conteúdo”, disse ela.
Qualquer política que rege o Projecto Wide Awake deve ser transparente para garantir que os direitos estão a ser respeitados e que ninguém está a ser alvo de discriminação racial, étnica, religiosa ou política, como a dissidência protegida por regulamentos, acrescentou McPhail.
Parsons concordou.
“Como cidadãos, temos o direito de saber exatamente e quando exatamente e sob quais condições o Estado está interferindo em nossas vidas privadas”, disse ele. “A falha em expressar isso só prejudica a segurança pública no Canadá, na medida em que gera desconfiança e desconfiança no tipo de atividades realizadas pelo governo.”
MacPhail disse que o argumento do Umanizzare de que ele apenas pesquisa e monitora postagens públicas não reduz as ameaças à privacidade e aos direitos individuais.
“Existe uma diferença qualitativa e quantitativa entre alguém que vê um post no curso de navegação em um feed de mídia social, como usuários regulares, e potencialmente tendo a totalidade de nossas comunicações ao longo do tempo coletadas e analisadas pelo estado”, disse ela.
“Essa diferença é importante, e deveríamos estar tendo um sério debate público sobre o grau em que esse tipo de ação inerentemente invasiva é necessário ou proporcional”.
A Umanizzare sustenta que “não será necessário um mandado de busca para usar essa ferramenta pronta para usar, que consulta e analisa informações publicamente acessíveis, onde não há expectativa razoável de privacidade, como postagens públicas no Twitter ou no Facebook”.
Mas Parsons do Citizen Lab diz que a lei não é tão clara.
“Há uma posição tomada de que se trata de informação pública e não constitui informação privada, e essa é uma avaliação imprecisa da maneira como a lei canadense avalia público e privado neste país, tanto quanto eu estou preocupado”, disse ele.
Nos EUA, as barreiras ao uso pelo Estado desse tipo de informação são “incrivelmente baixas”, disse Parsons. Como resultado, a vigilância governamental das mídias sociais é comum.
Mas o Canadá é diferente, e só porque a informação é pública não significa que os indivíduos desistam de qualquer direito à privacidade, diz ele.
“Eu posso ter uma comunicação com você publicamente no Twitter. Nós podemos ir e voltar. Mesmo que qualquer um possa observar o que estamos fazendo, para os propósitos do governo, ainda mantenho um interesse de privacidade no que está acontecendo ”.
O governo tem que demonstrar um interesse específico em monitorar essa comunicação em particular, diz ele.
“Isso não significa que eles tenham que obter um mandado”, diz Parsons. “Mas tem que haver uma afirmação de que coletar essa informação semi-pública é uma atividade apropriada.”
É importante saber como eles estão monitorando. Pesquisas baseadas em hashtags, localização ou palavras-chave podem fornecer muitas informações contextuais sobre os indivíduos, acrescentou ele.
A declaração da Umanizzare diz que o software de vigilância é usado para “prevenir incidentes em cascata”, “identificar ameaças contra funcionários do governo”, “responder a desastres naturais ou provocados pelo homem” e “identificar novas tendências emergentes e questões de segurança de oficiais”.
contato@novomomento.com.br“Identificar tendências novas e emergentes e questões de segurança de diretores – isso significa que eles estão observando duas pessoas e essas duas pessoas são responsáveis ​​por todas as tendências e todas as questões de segurança de oficiais no Canadá, ou é uma lente muito mais ampla? Eu suspeito fortemente que será o último ”, diz Parsons.
A Umanizzare disse que o software permite analisar uma variedade de plataformas públicas de mídia social em tempo real durante um grande evento, que pode fornecer informações importantes que são fáceis de perder, disse Vaughan.
Vaughan deu um exemplo de tiroteios em Parliament Hill em 2014, onde os usuários de mídia social relataram um possível segundo atirador. Os relatórios fizeram com que a polícia comparecesse à área e declararam à imprensa que o relatório era falso, disse ela.
Em geral, as questões de segurança incluem ameaças de danos corporais à polícia, atividade de gangues, a prevalência de armas em uma comunidade ou o desenvolvimento de armas, disse Vaughan. 

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